Fake-Bestellungen – Warnhinweis
Die Atos-Gruppe wurde über Betrugsversuche informiert, bei denen verschiedene Methoden angewandt werden, um sich als das Unternehmen Atos auszugeben.
Bei einigen dieser Betrugsversuche versuchen Betrüger:innen, Kundenkonten bei Lieferanten und Dienstleistern zu eröffnen oder Aufträge zu erteilen, indem sie sich als ein Unternehmen der Atos-Gruppe ausgeben.
Wenn Sie in der Vergangenheit kontaktiert wurden oder wenn Sie per E-Mail von Adressen mit betrügerischen Domänennamen, die den oben genannten ähnlich sind, per Telefon oder sogar durch direkte Ansprache von Personen kontaktiert werden, die Hardware, Produkte oder Dienstleistungen bestellen, ein Kundenkonto im Namen der Atos-Gruppe (oder einer ihrer Tochtergesellschaften) eröffnen oder Ihre Bankdaten ändern möchten, wenden Sie sich bitte umgehend per E-Mail an uns: austria.at@atos.net.
So können Sie vorbeugen:
- Awareness schaffen: Setzen Sie Ihre Mitarbeiter:innen und Lieferant:innen über diesen Trend in Kenntnis.
- Fakten checken: Überprüfen Sie alle relevanten, in der E-Mail enthaltenen Daten – von Adressen über Bankverbindungen bis hin zu Firmenbuchnummern. Diese finden Sie in der Regel auch schon auf den Unternehmens-Websites.
- Rücksprache halten: Auch im digitalen Zeitalter schadet es nicht, telefonische Rücksprache zu halten, um sich über die Echtheit einer Bestellung zu informieren. Rufen Sie dabei unter der offiziellen Telefonnummer des jeweiligen Unternehmens an, keinesfalls unter einer, die in einer solchen E-Mail angegeben wird.
- Regeln definieren: Sorgen Sie dafür, dass es einen klar definierten Verkaufsprozess gibt, der allen üblicherweise an Bestellungen beteiligten Personen bekannt ist und von dem in keiner Weise abgewichen werden darf.
Atos Richtlinie „Keine Bestellung, keine Zahlung“
Unsere Bestellungen werden über einen klar definierten Prozess abgewickelt, den unsere Lieferant;innen kennen. Bitte akzeptieren Sie keine abweichenden Bestellungen und wenden Sie sich bei Zweifeln an austria.at@atos.net.