Банковская сфера
Atos: надёжный партнёр на вашем пути цифровых преобразований
Чтобы привлечь клиентов и сохранить их лояльность, банкам необходимо не только разумно, гибко и эффективно работать с данными клиентов, но и трансформировать эти умения в опыт, который будет отличать банк.
Atos задается вопросом, как каждый банковский процесс и каждая бизнес-технология могут быть использованы для улучшения качества обслуживания клиентов – даже с учетом самых сложных процессов бэк-офиса.
Мы смотрим на технологические практики, которые меняют мир, и пытаемся понять, что они означают для каждого успешного банка: аналитика в реальном времени, роботизация процессов и прочее.
Являясь партнером на этом цифровом пути, Atos поможет вам сделать качество обслуживания клиентов конкурентным преимуществом, делая процессы прозрачными, как никогда раньше.
Задачи и решения
Цифровая трансформация лежит в основе решений Atos для клиентов банковской отрасли. Нами движут настойчивость, жажда бизнес-инноваций и обязательство минимизировать риски. Наши банковские решения проведут вас через четыре ступени цифровой трансформации.
Клиентский опыт
Объединяя аналитику, профилирование клиентов и многое другое, давая клиентам гармоничный с их цифровым образом жизни потребительский опыт, банки становятся воплощением финансовых услуг для своих клиентов
Совершенствование операционных процессов
40% банковских задач можно роботизировать. Каждый процесс, ресурс и инвестиции нуждаются в изучении, которое поможет сократить расходы на рутинные процессы и устаревшие ИТ-услуги, а также повысить производительность
Переосмысление бизнеса
Бизнес-модели физических банков проходят через процесс переосмысления, а цифровая трансформация в сфере переходит на новый уровень. Чтобы оставаться востребованными, банкам необходимо создавать новые интеллектуальные бизнес-модели в свете новых услуг и бизнес-альянсов
Доверие и соответствие требованиям
Перед каждым банком стоит вопрос приобретения и впоследствии сохранения репутации, доверия и безопасности. Данный вопрос может быть решен благодаря соблюдению требований цифровой трансформации в отрасли