Os planos de pensão devem adotar tecnologias emergentes para atrair jovens poupadores

O futuro do setor de seguros e planos de previdência está sendo determinado por meio de novas tecnologias que incluem IA, nuvem, automação inteligente e análise de dados.

Lisboa, 22 de agosto de 2019 - A Atos, líder mundial em transformação digital, acredita que o desenvolvimento tecnológicos irá  desempenhar um papel cada vez mais importante ao fazer com que a geração do milênio e a geração Z se comprometam com os seus planos de pensão.

Na sua análise mais recente da Visão Digital para Vida e Previdência, a Atos destaca como o futuro do setor de Seguros e Previdência está a ser determinado por meio das novas tecnologias, incluindo IA, cloud, automação inteligente, análise de dados e inteligência artificial.

Segundo o relatório, a proatividade desses fundos será significativa para determinar em que medida a sua oferta é atraente para os poupadores e, consequentemente, qual será sua participação no mercado nos próximos anos com a chegada dos "painéis" de pensões, reflexo da mudança digital que está a moldar o setor.

Segundo Adrian Gregory, vice-presidente executivo sénior e CEO da Atos no Reino Unido e na Irlanda, “as decisões que as pessoas tomam sobre as suas aposentadorias e seguro de vida estão entre as decisões financeiras mais importantes das suas vidas. À medida que a sociedade muda, e as pessoas vivem e trabalham de maneiras diferentes, elas também precisam de mudar as pensões e os seguros para fornecer mais opções, informações e flexibilidade aos clientes.

“Ao adotar a mudança por meio de tecnologias personalizadas - acrescenta Gregory -, os fornecedores podem oferecer serviços sustentáveis para milhões de titulares de planos de pensão e investimento. Esta Visão Digital para Vida e Pensões explora as principais oportunidades e desafios de transformação para estes setores ".

A publicação do documento coincide com um contrato de 15 anos entre a Atos e a Aegon para atender e gerir os clientes que não pertencem à plataforma da empresa. A Atos irá trabalhar com a equipa da Aegon de modo a fornecer excelência operacional e serviço de ponta a ponta a aproximadamente 1,4 milhões de clientes.

O acordo se soma ao serviço e administração da Atos dos 500.000 clientes de seguros da Aegon e destaca a crescente presença e ambição da Atos, fornecendo experiência na transformação de negócios no mercado de vida e previdência no setor de serviços financeiros.

A Aegon é um dos principais fornecedores mundiais de seguros de vida, pensões e gestão de ativos. Num artigo para a Digital Vision for Life and Pensions, Dougy Grant, diretora geral de negócios da Aegon no Reino Unido, diz que o maior desafio do setor é a confiança e a participação do cliente: “Muitas pessoas acham as pensões confusas e desencorajantes e, portanto, é necessário construir confiança e conexão com eles para ajudá-los a se comprometer e tomar decisões informadas. Embora os consultores financeiros façam um trabalho muito importante, as ferramentas on-line têm um papel muito importante para interagir com um grande número de clientes ".

 

Sobre a Atos

A Atos é líder global em transformação digital, com mais de 110.000 funcionários em 73 países e uma faturação anual de mais de 11.000 milhões de euros. A Atos é líder européia em Cloud, Cybersecurity, High Performance Computing e fornece soluções de serviços de Cloud Híbrida Orquestrada de extremo a extremo, Big Data, aplicações de negócios e Workplace Digital. A Atos é uma parceira global de tecnologia da informação para os Jogos Olímpicos e Paralímpicos e opera sob as marcas Atos, Atos Syntel e Unify. A Atos é uma SE (Societas Europaea) listada no índice CAC40 de Paris.

O objetivo da Atos é ajudar a projetar o futuro do espaço das tecnologias da informação. A sua experiência e serviços apoiam o desenvolvimento do conhecimento e da educação com uma abordagem plural e multicultural, contribuindo para a excelência científica e tecnológica. Em todo o mundo, o grupo permite com que seus clientes, funcionários, colaboradores e membros das sociedades em geral, vivam, trabalhem e se desenvolvam de forma sustentável e com confiança no espaço das tecnologias da informação.

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