Wir freuen uns, Sie zur CCW 2023 am 28. Februar – 02. März 2023 in Berlin einzuladen, auf der wir unsere innovative Atos Cloud Contact Center- und Customer Experience Lösung präsentieren werden.
Erleben Sie live, wie unser Cloud Contact Center powered by CXone Ihre Kundenbetreuung auf ein neues Level bringt und lernen Sie die Vorteile kennen, die es Ihnen und Ihren Kunden bietet.
Unser Team steht Ihnen während der Messe für alle Fragen zur Verfügung und wir würden uns freuen, Sie auf unserem Stand begrüßen zu dürfen.
Wir bieten:
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Umfangreiche Funktionen, indem erstklassiges Omnichannel-Routing, Kundenanalyse, Workforce-Optimierung, Automatisierung, künstliche Intelligenz und Agent Assist Lösungen kombiniert werden.
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zusätzlich im Standard bereits Hunderte von APIs „out-of-the-box“ und können somit Geschäftsanwendungen von Technologiepartnern integrieren.
Diese spannenden Themen erwarten Sie:
Cloud Contact Center powered by CXone –
Customer Experience Management, Workforce Engagement, Omnichannel Customer Service
Digitalisierung und Automatisierung
im Kundenservice –
Einbindung Bots & KI
Contact Center Prozesse durch Integration beschleunigen –
CRM Integration: Salesforce, SAP, MS Dynamics, ServiceNow, und viele mehr
Smart Knowledge Management –
Expert Solutions für Self-Service und Agenten
