Oznámenie o ochrane osobných údajov
Ako globálna organizácia s právnickými osobami v 69 rôznych krajinách a viac ako 105 000 zamestnancami si Atos uvedomuje dôležitosť ochrany osobných údajov pre našich zákazníkov aj zamestnancov. Chápeme, že keď nám umožňujete spracovávať Vaše údaje, musíme byť ostražití pri našich postupoch v oblasti bezpečnosti a ochrany osobných údajov. Atos bude dodržiavať interné smernice, postupy a Záväzné vnútropodnikové pravidlá (ďalej aj “BCR”), pričom monitoruje aktuálny vývoj v oblasti ochrany osobných údajov po celom svete.
Naše Oznámenie o ochrane osobných údajov Vás informuje o postupoch ochrany osobných údajov spoločnosti Atos a o možnostiach, ktoré môžete urobiť v súvislosti so spracovaním Vašich údajov, a o tom, ako uplatniť svoje práva vo vzťahu k Vašim osobným údajom. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na všetky subjekty Atos a jej pridružené spoločnosti. Spoločnosť Atos môže vyhotoviť ďalšie smernice na ochranu osobných údajov pre vybrané územia a regióny. Tieto smernice na ochranu osobných údajov možno nájsť na webových stránkach pre jednotlivé krajiny a je potrebné ich čítať v spojení s týmto oznámením o ochrane osobných údajov.
Vyhlásenie spoločnosti Atos o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na žiadne osobné údaje, ktoré spracúvame v mene našich klientov. Zmluvy o spracovaní údajov, ktoré máme s našimi klientmi, určujú, ako máme spracovávať Vaše osobné údaje v mene našich klientov. Ak Ste zákazníkom alebo zamestnancom jedného z klientov spoločnosti Atos a máte otázky alebo obavy týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov, odporúčame Vám, aby Ste ich kontaktovali napriamo.
Čo sú osobné údaje?
Osobnými údajmi môžu byť akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor alebo na jeden či viacero faktorov špecifických pre túto fyzickú osobu.
Získavanie osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť získavané buď priamo alebo nepriamo. Priamo, keď ich napríklad dobrovoľne odošlete na odber nášho newslettera online, alebo keď vyplníte kontaktný formulár webovej stránky. Pri prístupe na tieto stránky Vám budú poskytnuté informácie o získavaní Vašich osobných údajov a budete môcť udeliť – alebo odmietnuť udeliť – svoj súhlas.
Na poskytovanie takýchto informácií získavame – alebo môžeme získavať – Vaše meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu, pracovnú pozíciu, spoločnosť, krajinu a akékoľvek ďalšie údaje, ktoré by Ste mohli oznámiť vo svojej správe.
Vaše osobné údaje môžu byť získavané nepriamo pri používaní cookies na našej webovej stránke a inými technológiami. Atos má v úmysle získavať informácie, ako je počet návštevníkov, ako aj dátum poslednej návštevy používateľa a konzultovaná stránka a trvanie návštevy. Ďalšie informácie nájdete v časti „Súbory cookie a iné sledovacie technológie“.
Ak s nami komunikujete v reakcii na marketingové aktivity, ako je e-mailová kampaň, budeme mať prístup k určitým informáciám o takejto interakcii, ako je napríklad charakter Vašej odpovede.
Atos je globálna organizácia. Preto berte do úvahy, že v mnohých častiach sveta máme odlišné právnické osoby, pobočky a dcérske spoločnosti. Naše interné procesy a infraštruktúra majú medzinárodný rozsah a charakter a budú prekračovať hranice krajín. Preto by Ste si mali byť vedomí toho, že môžeme zdieľať Vaše osobné údaje s inými subjektmi spoločnosti Atos a prenášať ich do krajín v rôznych častiach sveta, kde máme dátové centrá alebo kde podnikáme, vrátane krajín mimo Európskej únie (EÚ). Na medzinárodný prenos osobných údajov sa budú vzťahovať štandardy spoločnosti Atos, ako je uvedené v Záväzných vnútropodnikových pravidlách spoločnosti Atos.
Účel spracúvania
Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:
- Vaše identifikačné údaje používame na to, aby Ste nás mohli (a) kontaktovať prostredníctvom webovej stránky, (b) dostávať marketingové e-maily na základe informácií, ktoré požadujete na našej webovej stránke.
Tieto osobné údaje sa získavajú, keď sa prihlásite na odber bulletinu, keď sa skontaktujete so zástupcom spoločnosti Atos, alebo keď chcete obdržať materiály s informáciami o našich riešeniach. Tieto údaje budú použité na poskytnutie požadovaných služieb alebo materiálov a môžu byť použité na ďalšie spracovanie na marketingové účely s Vašim výslovným súhlasom.
Vaše záujmy týkajúce sa získavania osobných údajov:
- Získate prístup k prispôsobeným a presným informáciám, keď o to požiadate.
- Dostanete náš newsletter, keď na to výslovne udelíte súhlas.
- Dostanete materiály s informáciami o našich riešeniach, keď o to požiadate.
- Budú Vám poskytnuté požadované služby alebo materiály.
- Budú Vám odprezentované nové produkty a/alebo služby spoločnosti Atos, ak ste výslovne udelili súhlas na prijímanie takýchto informácií.
- Vaše osobné údaje môžeme použiť aj na marketingové účely, keď sme buď získali predchádzajúci súhlas a/alebo máme legitímny záujem, ak je to vhodné, posielať Vám oznámenia, ktoré považujeme za relevantné a užitočné pre Vás.
Uchovávanie osobných údajov
Štandardná doba, počas ktorej spracúvame Vaše osobné údaje, je uvedené v tabuľke nižšie:
| Kategória osobných údajov | Doba uchovávania osobných údajov |
|---|---|
| Identifikačné údaje | 2 roky, ak nie je žiadna interakcia |
| Anonymizované údaje prehliadania | 2 roky, ak nie je žiadna interakcia |
Primeranosť, relevantnosť a bezpečnosť Vašich osobných údajov
Ako je uvedené v našich BCR, všetky osobné údaje spracúvané spoločnosťou Atos sa uchovávajú na zabezpečených serveroch. Atos používa primerané administratívne, technické, personálne a fyzické opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, neoprávneným prístupom, použitím, zverejnením alebo úpravou a na zabezpečenie integrity osobných údajov. Okrem toho spoločnosť Atos zaisťuje, že Vaše osobné údaje bude spracúvať iba na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov a že osobné údaje neuchováva dlhšie, ako je potrebné.
Kto má prístup k Vašim osobným údajom?
K Vašim osobným údajom majú prístup:
- Naši externí poskytovatelia služieb, ako sú Triblio (reklama), Marketo (automatizácia marketingu) a Salesforce (riešenie na riadenie vzťahov so zákazníkmi), ktorí boli osobitne poverení uchovávať osobné údaje. K certifikačným štandardom a predpisom Salesforce, ktoré obsahujú zásady ochrany osobných údajov Salesforce, sa dostanete tu, časté otázky týkajúce sa GDPR Triblio tu, oznámenie o ochrane osobných údajov Marketo tu a Google Cloud GDPR tu.
- Poverení zamestnanci spoločnosti Atos.
Vaše práva
Máte:
- Právo na informácie o tom, ako sa spracúvajú Vaše osobné údaje.
- Právo na prístup k Vašim osobným údajom spracúvaným spoločnosťou Atos.
- Právo na vymazanie, ktoré Vám umožňuje požadovať, aby spoločnosť Atos vymazala Vaše osobné údaje.
- Právo na obmedzenie spracúvania, ktoré Vám umožňuje kontrolovať, ako sa spracúvajú Vaše osobné údaje.
- Právo namietať spracúvanie Vašich osobných údajov, čo znamená, že môžete požadovať, aby Atos prestal Vaše osobné údaje spracúvať.
- Právo na opravu, ktoré umožňuje úpravu Vašich osobných údajov spracúvaných spoločnosťou Atos.
- Môžete mať tiež právo požiadať o kópiu Vašich osobných údajov v prenosnom formáte alebo obmedziť alebo namietať proti spracúvaniu Vašich osobných údajov. Na uplatnenie týchto práv vyplňte tento online formulár za účelom kontaktovania interného oddelenia na ochranu osobných údajov spoločnosti Atos. V prípade akýchkoľvek ďalších otázok nás kontaktujte tu.