National Grid celebra com a Atos um contrato de Serviços de Trabalho Digital Gerido no valor de 150 milhões de dólares.
A Atos irá desenvolver uma rede de suporte, que inclui um serviço de desktop de negócios global, gestão e impressão de dispositivos, e um Proactive Experience Center, configurado como um recurso dedicado à melhoria do desempenho dos funcionários, que integra soluções de automação e inteligência artificial.
Lisboa, 20 de agosto de 2019 – A National Grid, multinacional de serviços de energia que opera no Reino Unido e no nordeste dos Estados Unidos, concedeu à Atos um contrato plurianual de US $ 150 milhões para o fornecimento de serviços Local de trabalho digital gerido.
A Atos irá fornecer a mais recente tecnologia e análise de dados dos seus Serviços de local de trabalho digital gerido para capacitar digitalmente os funcionários da National Grid e melhorar o seu desempenho e o serviço de ponta a ponta.
A Atos irá desenvolver uma rede de suporte, que inclui um serviço de desktop de negócios global, gerido e impressão de dispositivos e um Centro de Experiência Proativo. Este é configurado como um recurso dedicado a melhorar o desempenho dos funcionários, com foco na integração de soluções de automação e inteligência artificial.
A solução da Atos irá otimizar a atividade operacional da National Grid através da implementação de soluções de serviço novas e inteligentes para o local de trabalho, que por sua vez irão apoiar as suas prioridades estratégicas.
A National Grid é uma empresa pública britânica de eletricidade e gás com sede no Reino Unido, onde opera e possui redes de transmissão de alta tensão na Inglaterra e no País de Gales e é a operadora do sistema elétrico da Grã-Bretanha. Para além disso, possui e opera a rede nacional de transmissão de gás na Grã-Bretanha. Nos Estados Unidos, a National Grid atende a mais de 20 milhões de pessoas através das suas redes de eletricidade e gás em Nova York, Massachusetts e Rhode Island.
Segundo Adriana Karaboutis, diretora de informações e grupo digital (CI&DO) da National Grid, “escolhemos a Atos principalmente porque eles compartilhavam a nossa visão de excelência digital do utilizador final. A Atos tem uma excelente reputação com outras empresas líderes no Reino Unido e nos Estados Unidos e estou encantada com a nossa parceria e com a transformação que está por vir “.
Por sua vez, Adrian Gregory, vice-presidente executivo sénio global da Atos e CEO da Atos no Reino Unido e na Irlanda, enfatiza que “iremos trabalhar com a National Grid para obter uma mudança radical no desempenho dos funcionários e, finalmente, de utilizadores finais através de uma verdadeira parceria com a Atos. O abrangente plano de melhoria apoiado por tecnologias inovadoras terá um impacto positivo em toda a organização, permitindo que a National Grid funcione de maneira inteligente e eficiente. “
A forte presença e experiência da Atos no setor de energia e serviços públicos é a melhor garantia de sucesso na implementação dos Serviços de Local de Trabalho Digital Gerido adaptados para a National Grid.
Sobre a Atos
A Atos é líder global em transformação digital, com mais de 110.000 funcionários em 73 países e uma faturação anual de mais de 11.000 milhões de euros. A Atos é líder européia em Cloud, Cybersecurity, High Performance Computing e fornece soluções de serviços de Cloud Híbrida Orquestrada de extremo a extremo, Big Data, aplicações de negócios e Workplace Digital. A Atos é uma parceira global de tecnologia da informação para os Jogos Olímpicos e Paralímpicos e opera sob as marcas Atos, Atos Syntel e Unify. A Atos é uma SE (Societas Europaea) listada no índice CAC40 de Paris.
O objetivo da Atos é ajudar a projetar o futuro do espaço das tecnologias da informação. A sua experiência e serviços apoiam o desenvolvimento do conhecimento e da educação com uma abordagem plural e multicultural, contribuindo para a excelência científica e tecnológica. Em todo o mundo, o grupo permite com que seus clientes, funcionários, colaboradores e membros das sociedades em geral, vivam, trabalhem e se desenvolvam de forma sustentável e com confiança no espaço das tecnologias da informação.
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