Worldline apoia a McDonald´s na sua nova estratégia digital de e-commerce

A Worldline, empresa subsidiária da ATOS para e-commerce e serviços transacionais, desenvolveu uma aplicação móvel e web-based para McDonald´s, adicionando uma nova solução de pagamentos eletrónicos. De momento, esta aplicação está apenas disponível no mercado francês.

 

A Worldline reformulou e tem agora o domínio do novo site McDonalds.fr, tornando-o um market commodity com sua omni-channel, plataforma de e-commerce: Worldline Omni-commerce. Esta solução personalizada oferece uma integração perfeita com canais de vendas físicos e digitais de forma a criar uma experiência única, unificada e atraente para todos os consumidores e ainda para beneficiar do comércio de convergência.

 

“O desenvolvimento da internet móvel e a taxa de crescimento exponencial dos smartphones mudaram o comportamento de compra do consumidor. Para apoiar esta nova forma de consumir, a Worldline construiu uma solução única e personalizada de e-commerce para a McDonald’s, que permite à marca evoluir a partir de uma abordagem digital relacional e de acessos reais da transações digitais. Temos o prazer de contribuir para a nova estratégia digital da McDonald’s, oferecendo serviços inovadores e que trazem valor acrescentado e personalizado aos seus clientes”, afirma Gilles Grapinet, Senior vice-Presidente Executivo da ATOS e Chief Executive Officer de Worldline.

 

“As nossas ambições digitais são grandes e queremos dar resposta aos desafios das tecnologias utilizadas pelos nossos clientes. A Worldline é o player global neste momento. Como empresa que controla toda a cadeia de valor transacional, encontrámos um parceiro para expandir o nosso compromisso inter-canal”, afirma Jean- Noël PENICHON, Diretor de digital França e Sul da Europa para McDonald.

 

Uma experiência de utilização única através de uma solução omni-channel, multi-terminal.

 

As Soluções da Worldline permitiram a implementação de pedidos e pagamentos on-line, como parte da estratégia digital da McDonald’s para criar tráfego nos restaurantes (“da internet para a loja”), simplificar o acto de compra e personalizar a relação com o cliente. A Worldline tornou este novo serviço disponível através de computadores e de aplicações móveis para atender às necessidades de acesso multi-terminal dos consumidores. Graças à solução de pagamento eletrónico “one-click” da Worldline, os clientes fieis podem experimentar um processo de compra rápido e seguro através dos dados bancários fornecidos na primeira encomenda sendo apenas solicitado o código secreto para confirmar a compra.

Sobre a Worldline

A Worldline é um interveniente global e o líder europeu em serviços de transações de pagamentos e comerciais. Fornece serviços de TI direcionados para empresas, para apoiar o crescimento dos clientes através de uma experiência do utilizador nova, inovadora e totalmente integrada, concebida para criar envolvimento. À frente da concorrência com 40 anos de experiência e fortes ligações locais, a Worldline encontra-se numa posição ideal para apoiar empresas de todas as dimensões e contribuir para o êxito destas no cenário de mercado atual em rápido crescimento e evolução constante. A empresa gerou uma faturação anual de 1,1 mil milhões de Euros em 2012 e emprega mais de 7000 pessoas em todo o mundo. Worldline.com

Sobre a Atos

A Atos SE (Societas europaea) é uma empresa internacional de serviços de tecnologias de informação com uma faturação de 8,6 mil milhões de euros em 2013 e 76.300 colaboradores em 52 países. Prestando serviços a uma carteira de clientes global, fornece serviços de TI em 3 domínios: Consulting & Technology Services, Systems Integration and Managed Services & BPO, e serviços transacionais através da Worldline. Com a sua profunda experiência tecnológica e conhecimento do setor, a empresa trabalha com clientes nos setores de mercado que se seguem: Indústria, Retalho e Serviços; Sector Público, Saúde e Transportes; Serviços Financeiros; Telecomunicações, Meios de Comunicação Social e Tecnologia; Energia e Serviços Públicos. A Atos foca-se em tecnologia empresarial que potencie o progresso e ajude as organizações a criarem as respetivas marcas de futuro. É Parceiro Mundial de Tecnologia da Informação para os Jogos Olímpicos e Paralímpicos e está cotada no Mercado NYSE Euronext Paris. A Atos opera com as marcas Atos, Atos Consulting & Technology Services, Worldline e Atos Worldgrid.

 

 

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