Febraban Tech 2024

Onboarding
Digital

Ofereça para o seu cliente uma experiência de onboarding cada vez mais prática e assertiva utilizando qualquer aplicativo multiplataforma de mensagens instantâneas, conectado a um chatbot com Inteligência Artificial generativa. Aproveite também o poder da IA para realizar reconhecimento facial com mais agilidade e segurança, na palma da sua mão.

Os recursos usados na trilha de onboarding são totalmente customizáveis para atender as características da sua empresa e podem ser utilizados em outros casos de uso.

Inteligência
Documental

Proporcione ao seu time a capacidade de analisar mais de 1.000 páginas por minuto. Garanta muito mais agilidade e eficiência operacional extraindo as informações chave para a sua empresa, como cláusulas específicas de contrato, processos, datas e outros dados, utilizando IA.

Crie relatórios com os pontos positivos e de atenção em tempo real.

Monitoramento Inteligente

Utilize IA para captar elogios, ofensas, reclamações e outros temas estratégicos para a sua empresa. Com base em dados, defina ações que impulsionem ainda mais a satisfação do seu cliente com o atendimento que a sua equipe oferece. A nossa solução transforma texto, imagem e voz em dados, com gráficos, nuvem de palavras e outras soluções visuais customizadas. Além disso, monitora tempo de atendimento e qualidade, como o cliente abordou a solicitação e como o seu atendente conduziu todo o processo.

Modernização
com IA

Transforme seu legado em inovação com IA. Sistemas legados são a espinha dorsal de grandes operações no mercado financeiro, mas também barreiras à inovação, caros de manter e cheios de riscos. Aproveite o poder de IA para a análise automatizada de regras de negócios, ferramentas de transpilação de código mainframe/legado com capacidades de aprendizado, testes automatizados e monitoramento inteligente de aplicações, a modernização nunca foi tão acessível.