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Atos anticipe les dilemmes numériques auxquels les entreprises seront confrontées d’ici 2022

Dans sa dernière publication, la Communauté Scientifique d'Atos partage sa vision des défis numériques à venir et comment résoudre la tension croissante entre « l’art du possible » et « l’art de l’acceptable »

Le 5 novembre 2018

Atos, leader international de la transformation digitale, dévoile aujourd'hui sa dernière publication Thought Leadership « Journey 2022 », qui prévoit d’ici 2022 un rééquilibrage dans la manière dont nous interagissons avec la technologie. Le rapport anticipe notamment que les transformations business réussies reposeront moins sur des capacités technologiques pures que sur la recherche d'un équilibre quant à leur impact sur les individus et la société.

A mesure que le potentiel des technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle et l'automatisation se précise et devient plus ambitieux, les questions d'éthique et d'égalité gagnent en importance. Les organisations devront résoudre les dilemmes découlant d'une tension croissante entre « l'art du possible » et « l'art de l'acceptable ».

Atos estime que les organisations qui mettent véritablement le facteur humain (clients, employés et citoyens) au cœur de leurs stratégies numériques et qui reconnaissent et intègrent les enjeux éthiques de la technologie, seront celles qui prospèreront dans les années à venir.

Selon les analystes, plus de 40 % des dirigeants d'entreprise considèrent que leur plus grand défi en matière de transformation digitale repose sur la culture et les compétences.

Résoudre les dilemmes numériques

Les dilemmes liés aux défis et aux décisions technologiques ne datent pas d'hier, et ils ne sont que trop familiers aujourd'hui. Toutefois, la nature et l'impact des dilemmes émergents sont en train de changer. Par exemple, l'obsolescence des compétences a toujours été un problème, mais nous devons maintenant faire face à une situation où le système éducatif traditionnel forme à des compétences qui seront obsolètes avant même que les étudiants ne puissent les mettre en pratique. Les compétences qui seront requises dans le futur n'ont même pas encore été identifiées et le rythme des changements technologiques empêche les humains de suivre le rythme d'apprentissage requis.

Pour aider à comprendre comment les clients peuvent gérer au mieux les incertitudes qui influent sur l'application, l'adoption et l'acceptation des technologies numériques dans le monde réel, la Communauté Scientifique d'Atos a mené des recherches portant sur les technologies, les tendances et les perspectives numériques qui, selon elle, auront un impact majeur sur les entreprises d’ici à 2022.

John Hall, membre de la Communauté Scientifique d'Atos et rédacteur en chef de Journey 2022, déclare : « Nous prévoyons des avancées intéressantes et stimulantes dans les domaines technologiques sur lesquels nous avons effectué des recherches. Toutes ne seront pas nécessairement perçues de manière positive par la société. Les entreprises doivent étudier attentivement la manière dont leurs produits et services reflètent les valeurs culturelles. D’ici à 2022, les questions « Est-ce possible ? » et « Est-ce acceptable ? » doivent aller de pair. »

 

Journey 2022 – Resolving Digital Dilemmas est développée par la Communauté Scientifique d'Atos.

Rendez-vous sur le mini-site Journey 2022, à partir duquel vous pouvez télécharger le PDF

Pour comprendre la vision d'Atos, regardez l'animation

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