Il est temps de penser API Management
7 février 2019
Indispensables à l’ouverture du système d’information et au développement de services digitaux, les API se sont multipliées dans les entreprises. Pour en tirer pleinement parti et juguler…
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Explorer l’impact des technologies émergentes sur les entreprises et la société
Le service public à la rencontre du « citoyen X »
7 février 2019
Pour continuer à répondre à tous les Français dans la diversité de leurs situations et de leurs besoins, le service public se transforme. S’inspirant avec discernement du…
Quand les entreprises privées surveillent le Darkweb
10 décembre 2018
Entre supermarché du vice et espace de liberté d’expression, l’ambivalence du Darkweb en fait un espace privilégié pour les anti-système. Et même si les volumes des trafics…
Quand le secteur public prépare le web du futur
10 décembre 2018
Le web sémantique est annoncé comme la révolution qui mènera à l’Internet de la connaissance. Mais pour certains organismes publics français, l’utopie est déjà une réalité. …
5 bonnes raisons d’adopter une approche DevOps pour vos projets Data
9 décembre 2018
Les projets d’analyse de données sont par nature fondamentalement liés au cœur de métier de l’entreprise. Pourtant, les écueils auxquels ils sont confrontés sont bien souvent d’ordre…
Une transformation numérique verte est-elle possible ?
6 décembre 2018
Longtemps perçu par ses utilisateurs comme immatériel ou virtuel, l’impact écologique du numérique et de ses infrastructures physiques est aujourd’hui bien connu : en 2015, on estime…
Apprendre à lire ? Facile comme du karaoké
5 décembre 2018
Éternelle bête noire de l’Éducation nationale, l’apprentissage de la lecture a trouvé dans le karaoké un allié digital inattendu. Vous chantiez ? Eh bien, lisez maintenant. L’apprentissage…
Les villes aux commandes de la mobilité du futur
3 décembre 2018
Chronophage et polluante, la voiture n’a plus la cote dans les zones urbaines. Pour accélérer l’essor des mobilités alternatives, les villes ont un rôle majeur à jouer,…
Industrie du futur : quelle place pour l'homme dans l'usine
22 novembre 2018
Chez Atos, nous pensons que l’humain restera essentiel au fonctionnement de l’usine du futur, la technologie améliorant même ses conditions de travail grâce à des outils digitaux…
Le Darknet est-il un mal nécessaire ?
12 novembre 2018
Le dark web est souvent décrit comme l’épicentre virtuel du crime… Se pourrait-il qu’il soit aussi un espace de liberté à préserver ? Trafic de drogues, vente…
Une brève histoire du supercalculateur
26 octobre 2018
Depuis la machine à différences jusqu’au Tera-1000, les supercalculateurs n’ont cessé de progresser et d’accompagner les plus grandes avancées scientifiques, au point de devenir indispensables aux chercheurs.…
Le jumeau numérique, c’est lui le plus intelligent des deux
11 octobre 2018
Il rend les objets intelligents, prédit leur avenir et leur permet de s’adapter aux circonstances. Rencontre avec le jumeau numérique, un concept émergent que beaucoup considèrent comme…
Quand l’IA apprend, les élèves progressent
11 octobre 2018
Et si le rythme et contenu des cours et des exercices s’adaptaient à chaque élève ? Grâce aux sciences cognitives et à l’intelligence artificielle, la startup Domoscio ouvre…
La gestion de crise entre à l'université
10 octobre 2018
Face à des crises de plus en plus aigües, la préparation est capitale. Et se préparer, cela signifie développer un savoir qui soit à la fois scientifique…
3 scénarios pour comprendre l’industrie du futur
8 octobre 2018
Convenons-en, que l’on parle d’industrie du futur ou d’industrie 4.0, le concept reste assez flou. Après tout, cela fait 40 ans qu’il y a des robots dans…
Les données multimédias, le bon filon de la connaissance
3 octobre 2018
En pleine expansion, les contenus multimédias renferment des trésors de connaissances. En associant statistique et sémantique, la startup Perfect Memory parvient à valoriser ce gisement précieux mais…
Finance : 3 étapes pour une transformation digitale réussie
7 septembre 2018
Avec tous ces changements convergents en même temps, vous devez orienter votre banque vers l'avant. Face à un écosystème économique en évolution constante, la question que vous…
L'ordinateur quantique une promesse pour l'industrie nucléaire
5 septembre 2018
Pour relever les innombrables défis auxquels il doit faire face, le secteur du nucléaire a besoin de toujours plus de puissance de calcul. Alors que les supercalculateurs…
Avec l’IA, le service public et l’usager parlent le même langage
3 septembre 2018
Pour répondre efficacement aux citoyens, encore faut-il bien saisir leur demande ! Startup experte de l’intelligence artificielle, Pertimm facilite le dialogue entre les agents et les usagers du…
La vie simplifiée des démarches en ligne avec FranceConnect
29 août 2018
Interview de Lionel Fouillen, responsable des relations partenaires chez FranceConnect, le système d'identification et d'authentification des usagers proposé par l’Etat. FranceConnect est passé en quelques années de…
Avec les données satellites, les collectivités prennent de la hauteur
22 août 2018
Offrant une vue imprenable sur les territoires, les données satellites s’imposent comme un outil indispensable aux politiques publiques. Exemple avec la startup Geosigweb, qui propose aux collectivités…
L'Intelligence Artificielle, adoption massive des services financiers
14 août 2018
L'intelligence artificielle (IA) est l'une des avancées technologiques les plus rapides d'aujourd'hui. Entre 2017 et 2025, l'investissement mondial devrait augmenter de 30 fois. Les services financiers, avec…
Banques et Assurances : premiers pas vers le cloud hybride
1 août 2018
Pressés d’innover, les métiers sont impatients de tirer parti des atouts propres au cloud public. Les entreprises se dirigent donc vers des modèles hybrides qui promettent à…
L'assurance face à ses propres risques
25 juillet 2018
Professionnels des risques s’il en est, les assureurs ont clairement identifié pour eux-mêmes deux menaces majeures : manquer le virage des nouvelles technologies et ne pas répondre…
La compliance, un instrument éthique de prévention des risques
25 juillet 2018
Dans un monde d’incertitudes, la compliance vise à développer les pratiques responsables qui constituent le meilleur rempart contre des crises aux effets dévastateurs. Jean-Baptiste Siproudhis, Global Head…
GEODIS, le RGPD en mode express
25 juillet 2018
Comme beaucoup d’entreprises, GEODIS a dû s’adapter dans des délais très courts pour répondre aux exigences du RGPD. Mais grâce à une approche rigoureuse et pragmatique, le…
De la crise systémique au système en crise
25 juillet 2018
Retenant la leçon de 2008, les établissements bancaires et financiers ne comptent pas seulement sur la réglementation pour juguler les risques d’un emballement systémique. Ils disposent également…
Cybersécurité : comment construire la confiance dans un monde ultra-connecté ?
25 juillet 2018
Technologies portables (wearables), voitures autonomes, réalité augmentée… le futur sera résolument connecté. Mais, aussi fascinantes soient-elles, ces technologies n’en sont pas moins vulnérables et porteuses de nouvelles…
Gestion des Accès et des Identités : éviter les choix binaires
26 juin 2018
Aujourd’hui, les structures des organisations peuvent être très complexes. Les grands groupes sont souvent constitués de structures hétérogènes dans leurs tailles et modes de fonctionnement. Pour réduire…
La défense mise sur l’intelligence des données pour préparer le futur
21 juin 2018
L’information. Depuis l’aube des temps, le guerrier, puis le soldat, sait à quel point sa maîtrise procure un avantage décisif dans les conflits. Elle sert à dissiper…
La révolution de l’intelligence artificielle n’attendra pas les médecins, mais elle a besoin d’eux
5 juin 2018
Depuis bien longtemps, on prédit aux médecins l’avènement de « systèmes experts » capables de les seconder, voire de les remplacer. Avec le développement vertigineux de l’intelligence…
Banques et assurances, terres d'élection du cloud hybride
23 mai 2018
Il y a peu, les entreprises se fixaient encore, en matière d'infrastructures, des stratégies dont le on premise, le cloud privé et le cloud public formaient la…
Le Digital Workplace, un projet qui réveille l’entreprise
4 mai 2018
En digitalisant l’environnement de travail de leurs collaborateurs, les entreprises cherchent avant tout à gagner en efficacité opérationnelle. Mais, en bousculant nécessairement les pratiques quotidiennes, ce projet…
Le chiffrement, une brique nécessaire dans l’édifice RGPD
24 avril 2018
Longtemps, le chiffrement est resté une technologie de niche, réservée à des données très confidentielles et à quelques secteurs sensibles, accoutumés à de telles précautions. Mais avec…
RGPD : plus qu’une mise en conformité, une transformation
24 avril 2018
Par rapport aux textes actuels en matière de protection des données, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est d’une toute autre magnitude. Ce n’est…
RGPD : un chemin vers la valeur
23 avril 2018
À bien des égards, le RGPD n’est pas une réglementation ordinaire. Conçue pour protéger les droits et les libertés des citoyens européens, elle rend aussi un immense service…
La sécurisation des données non structurées, priorité négligée de la GDPR
19 avril 2018
Lorsqu’on examine les fuites de données massives rapportées ces dernières années dans la presse, on constate que la plupart d’entre elles ont été causées par des comportements…
Clauses d’insertion sociales : donner de la rigueur à l’engagement
19 avril 2018
Issues du code des marchés publics, les clauses d’insertion sociales sont de plus en plus courantes dans les appels d’offres, y compris dans le secteur privé, et…
Pour les Utilities, le futur des opérations de terrain passe par le digital
18 avril 2018
L’emballement médiatique suscité par Pokémon Go s’est quelque peu dissipé mais, il y a encore quelques mois, vous ne pouviez pas faire un pas dans la rue…
Demande, réponse et centrale virtuelle
18 avril 2018
Quand on est impliqué à la fois dans l’IT et le secteur des Utilities, comment ne pas être passionné par les perspectives de l’analytique pour l’activité et…
La puissance de l’analytique au service de la production électrique
18 avril 2018
En aval de la chaîne de valeur de l’énergie, l’idée que la transition énergétique et le digital sont indissociables nous est désormais communément admise, que ce soit…
La cybersécurité, le défi émergent de l’Internet des objets
18 avril 2018
En permettant de rattacher le monde physique à la sphère de l’information, l’Internet des objets (IoT) ouvre la voie au développement d’innombrables services tant à l’intérieur de…
L’usine du futur, pièce maîtresse de l’entreprise digitale
11 avril 2018
L’arrivée des nouvelles technologies digitales dans l’usine bouleverse à ce point la production qu’on n’hésite pas à parler de « quatrième révolution industrielle ». Mais des changements…
L’expérience client, chance et révolution pour le secteur public
11 avril 2018
Avec le programme Action Publique 2022, la France s’est fixée des ambitions élevées : adapter son service public aux besoins et aux usages actuels de sa population,…
L’analytique agile rapproche la donnée des utilisateurs
26 mars 2018
Avec l’aide d’Atos, GRDF a organisé le développement de l’application analytique transverse à l’ensemble de ses métiers autour d’une approche agile originale. Bénéficiant ainsi de réponses rapides…
Sephora évolue vers une nouvelle génération de cloud privé
20 mars 2018
Pionnier du digital, Sephora a fait évoluer son cloud privé vers une architecture à la pointe des technologies, à même de soutenir durablement son expansion, avec l'aide…
Le Big Data pour réinventer l’expérience en gare
12 mars 2018
Pour SNCF Gares & Connexions, dont la mission est de faire de toutes les gares le premier atout des villes et des territoires, la gestion des données…
Les Jeux Olympiques sont à l’avant-garde du digital
19 février 2018
Depuis 1998, Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques, et fournit à ce titre des services d’intégration, de gestion de systèmes, de sécurité, d’hébergement ainsi…
Atos, capitaine de l’informatique olympique
14 février 2018
Depuis plus de 15 ans, Atos est en charge de toute l’informatique des Jeux Olympiques et Paralympiques. Une mission hors norme mais exaltante qui s’accomplit en équipe…
GDPR : quatre règles d’or pour entrer dans le vif du sujet
12 janvier 2018
La GDPR est un sujet que l’ampleur, l’apparente complexité et la proximité des échéances peuvent rendre intimidant. Mais les (lourdes) pénalités prévues par le législateur européen incitent…
L’engagement du public dans les Jeux Olympiques et Paralympiques
4 décembre 2017
Les spectateurs et les fans sont la pierre angulaire des Jeux Olympiques et Paralympiques. Chaque ville hôte suit le même objectif clé : organiser les meilleurs Jeux Olympiques et…
La révolution énergétique s'accélère
30 novembre 2017
Réclamée par la société et poussée par les pouvoirs publics, la transition énergétique est désormais une réalité. Mais avant de s’engager sur ce chemin vertueux, où la…
La gamification, un outil pour l’entreprise
30 novembre 2017
La gamification n’est pas l’invention d’une génération élevée aux jeux vidéo et nostalgique de sa jeunesse. C’est une approche novatrice qui doit son succès grandissant à sa…
Quand l’intelligence artificielle se prend au jeu
30 novembre 2017
Avec le projet GuessWhat?!, une équipe d’Inria a montré la pertinence de dynamiser par le jeu l’apprentissage du langage naturel, un des problèmes clefs de l’intelligence artificielle.…
Atos et Informatica, un partenariat clé à l’heure de la GDPR
30 novembre 2017
À l’approche de l’entrée en vigueur du Règlement général sur les données personnelles (RGDP, ou GDPR en anglais), les entreprises prennent peu à peu conscience du chemin…
Le jeu et le digital dopent l’intelligence collective
30 novembre 2017
De nouveaux outils, ludiques et s’appuyant sur le digital, dépoussièrent les méthodes d’animation des réunions et des séances de brainstorming. Adaptés à la diversité des situations, ils…
Interagir autrement à l’ère digitale
30 novembre 2017
Les bouleversements sociologiques et technologiques périment à grande vitesse les pratiques managériales traditionnelles. À l’heure où l’entreprise a plus que jamais besoin de l’implication et de la…
Innovation, création audace : oser les chemins de traverse
30 novembre 2017
Emprunter un chemin de traverse, c’est prendre le pari de découvrir par soi-même un autre possible, se reposer la question de la destination et se laisser guider…
La fonction publique au tournant de l’innovation
24 octobre 2017
Entre impératifs budgétaires renforcés et attentes croissantes des citoyens, la voie est étroite pour les trois fonctions publiques – d’État, territoriale et hospitalière. À vrai dire, il…
Copernicus Data and Information Access Services (DIAS) fait entrer les données satellitaires dans l’économie digitale
11 octobre 2017
Afin d’assurer à l’Europe des capacités souveraines et opérationnelles d’observation de la Terre, l’Agence spatiale européenne (ESA) et l’Union européenne poursuivent depuis plusieurs années le programme Copernicus,…
Avec l'intelligence artificielle, migrer vers S/4 HANA devient un projet business
28 septembre 2017
Poussées pour des raisons techniques à migrer vers S/4 HANA, les entreprises peinent parfois à y trouver une justification économique. Mis en œuvre par Atos, l’outil analytique…
La transformation digitale des services financiers est impossible sans le cloud !
25 septembre 2017
Si le marché international des services financiers semble bel et bien être sorti de la crise économique de 2008, il continue à subir de nombreuses tourmentes. Les…
Avenir et défis du data center à l’ère de l'IoT
11 septembre 2017
« Quiconque désire un succès constant doit changer son comportement avec le temps. » Cette phrase de Machiavel correspond parfaitement à l'attitude que nous devrions adopter face…
Use Case : une migration vers un environnement ouvert pour liberer la performance
11 septembre 2017
Un grand organisme public français a choisi la solution DataBase by bullion d’Atos pour migrer plusieurs centaines de bases de données vers une infrastructure moderne et ouverte.…
Infrastructure cloud : honneur au client !
8 septembre 2017
Quand on parle d'informatique dans le cloud, on évoque avant tout les clouds publics : comment évoluent-ils ? Lequel choisir ? Lequel dominera demain le marché ?…
L’analyse du parcours client, clé d'un omnicanal efficient
6 septembre 2017
Dans le cadre de leur transformation digitale, les entreprises multiplient les canaux d’échange et d’interaction avec leurs clients pour essayer de répondre au mieux à leurs besoins.…
Le Centre de compétences de Grenoble, un outil d’excellence au service de nos clients
31 août 2017
La plupart des grandes sociétés de services aux entreprises disposent de centres de compétences regroupant leurs meilleurs spécialistes. Mais celui de l’activité Big Data & Sécurité d’Atos…
Avec le Digital Workplace, l’environnement de travail change de génération
25 août 2017
L’évolution de la technologie, des besoins et des attentes des collaborateurs nécessite une remise à plat complète de l’environnement de travail. Celui-ci doit être envisagé de façon…
L’analytique et les lois de l’équilibre électrique
30 juin 2017
Comme le savent tous les professionnels de l’électricité, production et consommation doivent être perpétuellement en équilibre. En cela, le secteur se distingue de tous les autres. Si…
Avec un Social Business Datalake, la richesse des réseaux sociaux clé en main
29 juin 2017
Pour ses propres besoins marketing, Atos a développé une plateforme dédiée à l’analyse des données issues des réseaux sociaux et du web. Cette plateforme, baptisée Social Business…
SKF et Atos : ensemble pour relever le défi de l’industrie du futur
28 juin 2017
Afin d’accélérer l’émergence des solutions digitales pour l’industrie de demain, SKF et Atos, en partenariat avec Techniques de l’Ingénieur, organisent le challenge « Industrie du Futur »…
Smart’ Retraite, une application mobile qui conjugue la retraite au présent
27 juin 2017
Avec l’aide d’Atos, l’Agirc-Arrco a développé une application mobile à destination du grand public qui aide à mieux comprendre, préparer et vivre sa retraite. Intuitive et riche…
MindSphere, un accélérateur de performance digital pour l’industrie aéronautique
20 juin 2017
En réponse à ses immenses défis, dont la nécessité d’accroître considérablement ses cadences de production, l’industrie aéronautique se tourne résolument vers le digital. Autour de sa plateforme…
DevOps, l’accélérateur du cycle de vie applicatif
20 juin 2017
Les entreprises et organisations traditionnelles ont emboité le pas aux géants d’Internet qui ont popularisé la démarche DevOps pour leur permettre de réinventer sans cesse leur Business.…
La gestion de portefeuille de projets, un outil de maîtrise pour les collectivités
19 juin 2017
Dans une période de fortes contraintes budgétaires et de vigilance accrue, le temps des projets mal ficelés, qui n’avancent qu’à grand peine et à grands frais, est…
Rester dans la course dans une industrie en pleine transformation
19 juin 2017
Le secteur de l’assurance est en pleine mutation. Jusqu’à récemment, le respect des normes, l’instabilité du marché et les taux bas constituaient les principales réglementations toujours plus…
Rester en tête de la lutte contre les rançongiciels
12 juin 2017
Plus tôt cette année, j'ai déclaré dans un article de blog que les rançongiciels représentaient une mine d'or en puissance pour les délinquants et que les organisations devaient, de…
Les microservices, une réponse architecturale aux enjeux d'aujourd’hui
24 mai 2017
Que l’on soit une grande institution publique, une entreprise en pleine transformation numérique ou un pure player digital, l’attente vis-à-vis des applications est désormais la même. Leur…
Le digital au cœur des défis de l’aéronautique
24 mai 2017
En 2016, le trafic aérien de passagers a augmenté de 6,5 %, confirmant une croissance moyenne de plus de 5 % par an depuis 10 ans sans…
L’entreprise face aux réseaux sociaux, s’organiser ou être balayée
22 mai 2017
Avec environ 2,5 milliards d’utilisateurs actifs des réseaux sociaux dans le monde, les entreprises peuvent avoir une certitude : leurs clients, leurs concurrents, les experts et les…
Les plateformes, une révolution en profondeur
2 mai 2017
Il y a dix ans, Microsoft était la seule des dix plus grosses capitalisations boursières mondiales qui pouvait se définir comme une plateforme. Aujourd’hui, elles sont six,…
La sécurité de vos applications mobiles : une exigence inévitable !
26 avril 2017
Les mobiles, nouveau terrain de chasse des fraudeurs. Pour des centaines de millions d’utilisateurs dans le monde, le smartphone est devenu le moyen d’accès privilégié aux services en…
Comment bien débuter son projet Big Data et analytique ?
24 avril 2017
Dans tous les secteurs, les entreprises envisagent aujourd’hui de prendre le virage du Big Data et de l’analytique. Elles reconnaissent en effet dans les données un gisement largement…
UGAP : Migrer vers la performance, la réponse à la croissance
21 avril 2017
Confronté à une explosion de ses volumes de données, l’UGAP a migré son infrastructure décisionnelle SAP BW vers SAP HANA sur bullion. Les gains spectaculaires de performance…
CNAF : le portail ouvre la voie de la modernisation
21 avril 2017
Grâce à la mise en place, avec l’aide d’Atos, d’un portail dédié s’appuyant sur des outils open source, la CNAF apporte à ses partenaires des services en…
Le GDPR, un défi au cœur de la transformation digitale
11 avril 2017
Destiné à actualiser, renforcer et harmoniser les règles relatives à l’utilisation des données à caractère personnel pour mieux protéger les individus, le Règlement général sur la protection…
Les plateformes de données industrielles, une révolution dans l'utilisation des données
30 mars 2017
Les données industrielles prennent plusieurs formes, depuis les données collectées durant le processus de production, jusqu’aux données fournies par les capteurs présents dans les objets connectés en…
Pleins feux sur les micro-clouds de l’Internet des objets
29 mars 2017
Depuis un certain temps déjà, je peux lancer mon chauffage le matin sans quitter la tiédeur de mon lit. Ceci grâce à une combinaison de terminaux, de capteurs…
Réussir les GHT : convergence et innovation
28 mars 2017
La réforme des GHT (Groupements Hospitaliers de Territoire), entérinée en janvier 2016 par la loi de modernisation du système de santé, vise à garantir l’égalité de l’accès…
La génomique, pilier de la médecine de précision
13 mars 2017
Le vieillissement des populations, l’essor des maladies chroniques et l’exigence collective d’une médecine performante à coûts maîtrisés placent partout les systèmes de santé dans l’obligation de se…
Auxylium, de l’innovation à l’industrialisation niveau défense
13 mars 2017
Fruit d’un processus d’innovation collaborative entre la Direction générale de l’armement (DGA) et Atos, Auxylium a été industrialisé en un temps record pour répondre à l’urgence opérationnelle…
Déployez rapidement FranceConnect avec Evidian Web Access Manager
15 février 2017
De la restauration scolaire à une demande de logement social, les collectivités proposent de plus en plus de services en ligne à leurs administrés. Mais pour y…
Avec Atos et TerraNIS, la Coop fédérée se tourne vers l'agriculture de précision
12 février 2017
Grâce à la puissance de la plateforme analytique Atos Codex SparkInData, les experts de la startup TerraNIS tirent d’images satellites des indicateurs biophysiques d’une grande précision qui…
L’analytique, pilier de l’agriculture du futur
6 février 2017
Comme dans la plupart des secteurs, le numérique est pour l’agriculture un formidable levier d’innovation. Mais, plus qu’ailleurs peut-être, il apparaît comme une réponse à des questions…
Une ombre qui se dérobe : la fraude dans le secteur des utilities
3 février 2017
La fraude est loin d’être un sujet anodin. Les pertes non techniques – ce qui semble toujours un euphémisme pour ne pas dire vol – coûtent environ…
Pourquoi l’Edge computing est une chance pour les utilities
1 février 2017
Grid, Edge, Cloud, Fog… Nous sommes tellement accoutumés à ce qu’apparaissent de nouveaux modèles d’informatique qu’il est facile de se lancer tête baissée dans des débats extrêmement…
Relever les défis du soldat connecté avec une solution innovante de communication duale
26 janvier 2017
Fruit d’un processus d’innovation collaborative entre la Direction générale de l’armement (DGA) et Atos, Auxylium conjugue les atouts d’une technologie civile et le niveau d’exigence d’un équipement…
Le véhicule électrique roule à la donnée
14 décembre 2016
Le véhicule électrique s’appuie sur un écosystème et génère des usages très différents de l’automobile traditionnelle. Pour poursuivre son expansion, et s’imposer auprès du grand public comme…
Eco-conception du code : pour en finir avec les applications energivores
7 novembre 2016
Du commun des mortels, toujours préoccupé du niveau de batterie de son smartphone, à la multinationale, dont les data centers engloutissent des quantités colossales d’électricité, l’énergie s’impose…
Modernisation applicative : les économies s’additionnent en procédant par étapes
3 novembre 2016
Pour un DSI, le bien-fondé de la modernisation applicative ne fait guère de doute. Ouverture, souplesse, économies substantielles, amélioration des performances, gestion des compétences, les arguments, en…