Inteligentne rozwiązania oparte na danych
Sztuczna inteligencja zmienia sposób funkcjonowania organizacji, wspierając podejmowanie decyzji, automatyzację procesów, obsługę klientów oraz tworzenie nowych usług cyfrowych. Atos pomaga przedsiębiorstwom wykorzystać potencjał AI, łącząc zaawansowaną analitykę, Generative AI, inteligentnych agentów oraz nowoczesne platformy danych. Dzięki temu organizacje mogą zwiększać efektywność, ograniczać koszty, poprawiać doświadczenia użytkowników i szybciej reagować na zmiany rynkowe.
Chatboty i Agenci AI
Atos projektuje i wdraża inteligentnych asystentów, chatboty oraz agentów AI, którzy wspierają klientów, pracowników oraz procesy biznesowe. Rozwiązania wykorzystują modele językowe (LLM), bazy wiedzy oraz architekturę RAG (Retrieval Augmented Generation), umożliwiając generowanie trafnych i kontekstowych odpowiedzi.
Zastosowania
- obsługa klienta i helpdesk,
- samoobsługa użytkowników,
- wsparcie pracowników,
- HR i IT Service Desk,
- zarządzanie wiedzą.
- automatyzacja procesów biznesowych
Korzyści
- skrócenie czasu odpowiedzi,
- dostęp do wiedzy 24/7,
- spójność komunikacji,
- odciążenie zespołów operacyjnych,
- większa satysfakcja użytkowników.
Generative AI i Inteligentni Asystenci
Atos wykorzystuje najnowsze modele Generative AI do tworzenia rozwiązań wspierających komunikację, wyszukiwanie informacji oraz generowanie treści. Szczególny nacisk kładziony jest na bezpieczeństwo danych, kontrolę nad środowiskiem oraz wykorzystanie technologii RAG
Kluczowe możliwości
- generowanie odpowiedzi na pytania,
- analiza dokumentów,
- wyszukiwanie wiedzy organizacyjnej,
- wielojęzyczna komunikacja,
- personalizacja odpowiedzi.
- tworzenie treści i podsumowań
AI do automatyzacji i transformacji procesów
Atos wykorzystuje AI oraz zaawansowaną automatyzację do usprawniania procesów biznesowych, eliminacji powtarzalnych zadań oraz zwiększania efektywności operacyjnej. Oferta obejmuje zarówno rozwiązania Generative AI, jak i AI Pipelines oraz platformy wieloagentowe.
Zastosowania
- automatyzacja tworzenia treści,
- przetwarzanie dokumentów,
- analiza dużych zbiorów danych,
- workflow oparte na agentach AI,
- automatyzacja procesów zakupowych.
- automatyzacja procesów administracyjnych
Korzyści
- redukcja kosztów operacyjnych,
- szybsza realizacja procesów,
- większa skalowalność działań,
- ograniczenie błędów ludzkich,
- wyższa produktywność organizacji.
Analityka predykcyjna i Machine Learning
Atos wspiera organizacje w wykorzystaniu danych do prognozowania zdarzeń, budowania modeli predykcyjnych i podejmowania decyzji opartych na faktach. Kompetencje obejmują Machine Learning, Deep Learning, analitykę predykcyjną oraz modelowanie matematyczne.
Zastosowania
- prognozowanie popytu,
- prognozowanie sprzedaży,
- przewidywanie zachowań klientów,
- prognozowanie ryzyka,
- planowanie budżetów.
- optymalizacja procesów biznesowych
Korzyści
- trafniejsze decyzje biznesowe,
- ograniczanie ryzyka,
- lepsze planowanie zasobów,
- większa dokładność prognoz,
- wsparcie strategii rozwoju.
Kluczowe obszary
- Data Lake i Big Data,
- Data Science,
- Machine Learning,
- MLOps,
- zarządzanie jakością danych.
- Data Governance
- Raportowanie
- Business Intelligence
AI oparte na danych i inteligentne platformy analityczne
Atos wspiera klientów w budowie nowoczesnych platform danych, Data Lake, Data Warehouse oraz środowisk analitycznych wykorzystujących AI i Machine Learning. Rozwiązania umożliwiają poprawę jakości danych oraz integrację informacji pochodzących z wielu systemów. Dzięki temu organizacje mogą skuteczniej wykorzystywać AI w codziennym biznesie.
