Découvrez le commerce du futur au Digital Retail Lab d’Atos

Paris, Amstelveen, le 14 février 2017

Atos ouvre les portes de son Retail Transformation Lab, un environnement de boutiques numériques qui permet d’expérimenter, à l’ère de l’e-commerce et de la communication unifiée, tous les outils innovants mis à disposition des commerçants.

On peut y voir comment la technologie numérique optimise et améliore l’expérience client grâce par exemple à des listes de courses dynamiques pour effectuer ses courses dans un commerce de proximité, des applications pour scanner et commander des produits depuis chez soi ou comment  régler ses achats grâce aux technologies de reconnaissance faciale. Le Lab est un modèle d'environnement commercial que les commerçants peuvent adapter en fonction de leurs besoins. Ce concept révolutionnaire leur montre comment ils peuvent créer une offre client avec une expérience en ligne et en magasin unifiée. Les solutions deviennent réalité grâce à des applications intégrées et des applications de commerce mobile.

Situé à Amstelveen (Pays-Bas), siège d’Atos au Benelux et Europe du Nord, le Retail Transformation Lab permet aux clients et prospects d’Atos de de tester de manière tangible toutes les combinaisons du shopping en ligne et hors ligne. Il combine la vision numérique d'Atos avec l'expertise de ses principaux partenaires, y compris sa filiale Worldline, leader européen des services de paiement et de transactions. Dans ce contexte, les visiteurs peuvent vivre une expérience complète et intégrée de shopping numérique en ligne et hors ligne via des démonstrations qui incluent l'utilisation de la réalité augmentée pour obtenir des offres personnalisées en fonction du profil du client et des habitudes d'achat, ou des promotions en direct à l'aide d'étiquettes électroniques.

La distribution en pleine transformation digitale

« Le secteur de la distribution évolue rapidement, tout comme les développements technologiques. Les commerçants doivent relever le défi et répondre aux tendances du shopping s’ils veulent garantir leur pérennité. Chez Atos, nous soutenons les commerçants en les aidant à offrir une expérience de magasinage axée sur le client, dynamique et unifiée qui utilise les dernières avancées technologiques numériques», déclare Danny Groenenboom, le Digital Retail Transformation leader d’Atos.

Worldline - rendre le paiement plus facile pour augmenter les ventes répétées et la fidélité client

Les consommateurs s'attendent à pouvoir passer d'un canal à l'autre de façon transparente. Worldline permet aux détaillants d'ajouter de la commodité et de la souplesse à leurs activités en s'assurant qu'ils peuvent accepter tout type de paiement par le client quel que soit le canal de vente

Si vous êtes intéressé par une démonstration pratique du ‘Retail Transformation Lab’ ou pour en savoir plus sur nos solutions de vente au détail, rendez-vous sur https://atos.net/fr/industries/retail ou contactez jose.devries@atos.net