« Atos lance une solution d’appels Wi-Fi en partenariat avec le leader du secteur Lydrasoft »

Paris, le 19 Novembre

  • Des appels et messages téléphoniques de haute qualité et plus économiques ; une continuité de service garantie avec les numéros de mobile personnels des utilisateurs
  • Couverture réseau améliorée et fidélité client renforcée pour les fournisseurs de services de communication

Atos, entreprise leader de services numériques, lance une solution innovante d'appels Wi-Fi en partenariat avec Lydrasoft, fournisseur de logiciels d'appareils mobiles. La convivialité du logiciel pour smartphone de Lydrasoft associée aux solutions de contrôle d'appel et d'interfonctionnement de messages d'Atos garantissent à l'utilisateur une expérience particulièrement fluide. Les fournisseurs de services de communication (CSP) bénéficient désormais des avantages de la solution d'appels Wi-Fi d'Atos et de Lydrasoft. Cette solution « clé en main »  leur permet de la tester, de la mettre à l'épreuve et de la déployer de manière simple et rapide. 

Les fournisseurs de services de communication sont confrontés à des défis :

  • Le fort ralentissement des recettes de la téléphonie mobile, en partie dû à l'émergence des acteurs et des applications « Over-The-Top » (OTT)
  • Le taux de rotation élevé entre clients entreprises et particuliers; de nombreuses plaintes d'utilisateurs étant liées à une couverture réseau médiocre
  • Un réseau radio surchargé en raison de l'augmentation des flux de données sur les réseaux de téléphonie existants et du futur déploiement du réseau mobile 4G

 

La solution d'appels Wi-Fi d'Atos et de Lydrasoft répond immédiatement et de façon mesurable à ces trois enjeux. Les consommateurs et entreprises clients ont commencé à utiliser les services OTT, comme Microsoft Lync ou Skype afin de bénéficier d'appels voix gratuits dans des lieux couverts par la Wi-Fi. Cela leur permet de réaliser des économies mais peut en revanche compromettre la qualité du service. En proposant la solution d'appels Wi-Fi, les fournisseurs de service offrent les mêmes bénéfices en termes de coûts que les acteurs OTT, tout en garantissant à leurs clients une continuité de service avec leur numéro de téléphone personnel. Les fournisseurs de services renforcent ainsi leur relation client et améliorent leur couverture en permettant aux utilisateurs de passer des appels Wi-Fi même en dehors de leur zone de couverture téléphonique.  


Pour Christopher Dulya, Sénior vice-président Produits de réseau Telco chez Atos,
« Tout le monde est gagnant avec les appels Wi-Fi. Les utilisateurs vont apprécier parce qu'ils pourront passer des appels téléphoniques de très bonne qualité et à moindre coût, sans avoir à se soucier d'ouvrir une autre application ou de maintenir plusieurs abonnements auprès de chacun des acteurs OTT. Les clients n'auront pas à s'inquiéter des frais d'itinérance quand ils seront en déplacement à l'étranger ; ils pourront utiliser les appels Wi-Fi comme s'ils étaient chez eux. Les fournisseurs de service vont également apprécier parce qu'il n'y aura plus de trous noirs et la couverture sera améliorée, à des coûts beaucoup moins importants que les autres solutions réseau. Ce partenariat avec Lydrasoft nous permet de lancer une solution unique sur le marché. »


Brett Cassidy, vice-président des ventes chez Lydrasoft,
est convaincu que le nouveau partenariat avec Atos permettra de créer une formidable valeur ajoutée pour les fournisseurs de service et pour les utilisateurs. « Nous sommes très enthousiastes à l'idée de collaborer avec une entreprise qui bénéficie d'une telle connaissance du secteur des télécommunications. La solution clé en main d'appels Wi-Fi d'Atos et de Lydrasoft offre aux fournisseurs de service de communication une formidable opportunité d'accroître leur chiffre d'affaires et de fidéliser leur clientèle. »

A propos d'Atos

Atos SE (Société Européenne), est une entreprise leader de services numériques avec un chiffre d'affaires annuel de 10 milliards d'euros et 86 000 collaborateurs dans 66 pays. Atos fournit à ses clients du monde entier des services de conseil et d'intégration de systèmes, d'infogérance, de Big Data et de Sécurité, d'opérations Cloud et des services transactionnels par l'intermédiaire de Worldline, le leader européen et un acteur mondial dans les services de paiement. Grâce à son expertise technologique et sa connaissance sectorielle pointue, Atos sert des clients dans différents secteurs : Industrie, Distribution, Transports, secteur Public, Santé, Services financiers, Télécoms, Défense et Sécurité, Médias et Services. Atos déploie les technologies qui accélèrent le développement de ses clients et les aident à réaliser leur vision de l'entreprise du futur. Atos est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et Paralympiques. Le Groupe est coté sur le marché Euronext Paris et exerce ses activités sous les marques Atos, Bull, Canopy, Worldline, Atos Consulting et Atos Worldgrid.

Pour plus d'informations:

Anne de Beaumont                      
+33 6 23 76 19 41                      
anne.debeaumont@atos.net