Atos se posiciona en el informe Gartner® Magic Quadrant™ como líder para servicios de puesto de trabajo digital subcontratados

París, Francia – 31 de marzo de 2022

Atos anuncia que ha sido posicionado por Gartner como Líder en Servicios Subcontratados de Lugar de Puesto de Trabajo Digital (ODWS) en su Cuadrante Mágico de febrero de 2022. Este posicionamiento se basa en su visión completa y capacidad de ejecución. Este es el sexto año consecutivo que Atos ha sido nombrado líder en un informe del Cuadrante Mágico de Gartner relacionado con los servicios de trabajo digital subcontratados.

Atos combina soluciones de puesto de trabajo digital subcontratado con servicios de experiencia del empleado. Este enfoque holístico permite a Atos brindar servicios de lugar de trabajo digital seguros, flexibles, integrados independientemente de donde se encuentre el usuario. Ayuda a las organizaciones a aumentar el compromiso de los empleados, la productividad, respaldar la estrategia comercial y el rendimiento general, lo que permite un trabajo híbrido sin fricciones, que es una prioridad estratégica para todos en la actualidad.

Según Gartner, “si bien este Cuadrante Mágico analiza las ofertas de los proveedores con la capacidad de ofrecer servicios ODWS a nivel mundial. Sin embargo, no incluye todos los países, algunos de ellos favorecen a los proveedores de servicios locales. Los servicios de ODWS incluyen soporte remoto de usuarios finales, soporte de su equipo, aprovisionamiento de PC físicos o virtuales, calidad de la experiencia del usuario (UX) asociada con compromisos de nivel de servicio (XLA), el uso de análisis de automatización y resolución automática impulsados ​​por IA, servicios de transformación de la experiencia del usuario y mejora del rendimiento empresarial”.

“Estamos orgullosos de ser uno de los cuatro líderes mundiales en servicios subcontratados de gestión del puesto de trabajo digital que se nombran en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2022. Esta es la sexta vez consecutiva que Gartner nos posiciona como líder en sus informes dedicados a este tema”, dijo Nourdine Bihmane, Director de la línea de negocio Technology Foundations de Atos. «Para nosotros, este ranking es un reconocimiento por parte de Gartner a nuestra inversión a largo plazo en el campo del puesto de trabajo digital y la relevancia de nuestro enfoque holístico: este se basa en el equilibrio entre las personas y la tecnología para brindar a los empleados una experiencia exitosa de los nuevos métodos de trabajo híbridos que son hoy la nueva norma. En un contexto de mayor competencia, los entornos de trabajo digitales y de alto rendimiento son fundamentales para atraer talento, retenerlo y aumentar la excelencia operativa de las empresas. »

El Cuadrante Mágico evaluó a 17 proveedores de servicios en sus capacidades globales de Servicios de Lugar de Trabajo Digital Subcontratado (ODWS).

Para descargarse una copia de informe, visitar: https://atos.net/en/lp/leader-in-gartner-magic-quadrant-for-odws

 

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Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio descrito en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo a los proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

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Gartner, Magic Quadrant for Outsourcing Digital Workplace Services, Daniel Barros, David Groombridge, Stephanie Stoudt-Hansen, Katja Ruud, DD Mishra, 21 de febrero de 2022

[1] El Cuadrante Mágico de Gartner de 2022 para Servicios de Lugar de Trabajo Digital Subcontratados reemplaza tres Cuadrantes Mágicos regionales separados para América del Norte, Europa y la región de Asia/Pacífico, llamados Cuadrante Mágico para Servicios de Lugar de Trabajo Administrados.

 

Acerca de Atos

Atos es un líder global en transformación digital con 109.000 empleados y una facturación anual de c. 11.000 millones de euros. Atos es líder europeo en Ciberseguridad, Cloud y supercomputación y provee soluciones a medida para todas las industrias en 71 países. Pionero en servicios y productos de descarbonización, Atos está comprometido con una tecnología digital segura y descarbonizada para sus clientes. Atos es una SE (Societas Europaea) cotizada en Euronext Paris e incluida en los índices bursátiles CAC 40 ESG y Next 20 de Paris.

El propósito de Atos es contribuir a diseñar el futuro del espacio de las tecnologías de la información. Su experiencia y servicios respaldan el desarrollo del conocimiento, la educación y la investigación con un enfoque multicultural contribuyendo a la excelencia científica y tecnológica. Por todo el mundo, el Grupo permite a sus clientes, empleados y miembros de sociedades en general, vivir, trabajar y desarrollarse de manera sostenible en un espacio de información seguro y protegido.

 

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