El fondo de pensiones británico Nest elige a Atos para crear un plan de pensiones innovador

Madrid, 8 de febrero de 2021.- Nest, organización creada por el gobierno del Reino Unido para garantizar que sus empresas puedan ofrecer un plan de pensiones a sus empleados, ha elegido a Atos para que diseñe y construya su sistema digital de futuro. El nuevo servicio, que comenzará a funcionar en 2023, se centrará en aprovechar los avances tecnológicos y la analítica de datos para ofrecer servicios personalizados y adaptados a cada uno de sus afiliados.

La tecnología de vanguardia y la plataforma de alojamiento en la nube de Atos proporcionarán una solución escalable, ágil y con bajas emisiones de carbono para todas las TI de procesamiento y administrativas, que puede adaptarse a las necesidades del mañana.

El nuevo contrato se adjudicó de conformidad con la ley de contratación pública de 2015. Tendrá una duración mínima de diez años con un período de prórroga opcional de hasta cinco años y la opción de un período adicional de salida de hasta tres años.

Otto Thoresen, presidente de Nest Corporation, comenta:

“Tras una licitación muy competitiva, me complace confirmar que hemos adjudicado el próximo contrato para la gestión de nuestros servicios a Atos. Queríamos encontrar un proveedor que pudiera respaldar nuestra ambición de extender el plan de pensiones para ayudarlo digitalmente, mejorar nuestro servicio a los clientes y optimizar la eficiencia al aprovechar los avances tecnológicos, al tiempo que reducía los costes.”

“Estamos convencidos de que el nuevo contrato traerá importantes beneficios a nuestros clientes, al tiempo que nos permitirá mantener bajos los costes y garantizar la solidez y seguridad de nuestro servicio.”

“Nuestro enfoque ahora es prepararnos para una transición de servicios segura y estable en 2023 y garantizar que este proceso sea transparente para los clientes de Nest."

Por su parte, la directora general de Nest, Helen Dean, señala:

"Estoy deseando trabajar en el próximo capítulo en la historia de Nest, con el apoyo de nuestro nuevo socio. Atos nos permitirá continuar nuestro éxito y mejorar nuestros servicios para brindar un valor agregado significativo a nuestros clientes en los próximos años.”

“El anuncio de hoy marca el siguiente paso en la evolución de Nest y estoy muy orgulloso de lo lejos que hemos llegado desde nuestros inicios. Hace más de trece años, creamos un plan de pensiones desde cero que hoy se ha convertido en el hogar de millones de ahorradores y el proveedor preferido de cientos de miles de empleadores.”

Esperamos dar el siguiente paso en la historia de Nest, construir sobre esta base sólida, aprovechar nuestro plan digitalmente y continuar brindando un servicio de clase mundial diseñado para profesionales ".

Adrian Gregory, SEVP, Director Global de Servicios Financieros y Seguros de Atos, dijo:

"Estamos particularmente orgullosos de haber obtenido este contrato y compartimos el deseo de construir un Nest verdaderamente digital que se adapte al panorama cambiante y sea la piedra angular del éxito futuro de Nest. Esta asociación ofrece perspectivas inspiradoras. Combinando talento, operaciones, procesos y tecnología para brindar un servicio centrado en los miembros y sus necesidades, los equipos de transformación digital de Atos ayudarán a escribir el próximo capítulo en la historia de Nest.”

Nest iniciará un programa por fases para gestionar la transición al nuevo contrato y garantizar una transferencia estable y segura de las operaciones en 2023.

 

Notas para redactores

Nest gestiona una serie de servicios que incluyen la inscripción de los afiliados, la recaudación de las cotizaciones, la gestión de las cuentas y el acceso a los ahorros, la participación de los empresarios y la transmisión de los fondos al administrador del fondo.

Comenzó a planificar la contratación de sus nuevos servicios de administración en 2015 y lanzó su licitación pública en mayo de 2019. Se preseleccionaron seis licitadores de un grupo de doce para el diálogo competitivo, basándose en la evaluación de su solidez financiera, su experiencia previa en el establecimiento, gestión de servicios similares, transiciones y migraciones a gran escala. Los licitadores preseleccionados fueron evaluados mediante un diálogo abierto en función de los siguientes factores críticos de éxito que identificó Nest:

  • Mejorar los resultados de los clientes: nuestra visión es ayudar a millones de personas a disfrutar de una mejor jubilación. Nuestros nuevos servicios de administración de regímenes deben centrarse en cómo los avances tecnológicos y el profundo análisis de datos garantizan un enfoque cohesivo para la mejora continua y la excelencia en el servicio. De este modo, podemos ayudar a todos nuestros clientes a tomar las decisiones correctas y obtener mejores resultados para su jubilación.
  • Prestar servicios coherentes con nuestros valores y capacidades: Nest se basa en los valores de transparencia, facilidad, autonomía y respeto. Queremos que nuestros futuros servicios se desarrollen en consonancia con estos valores y que trabajemos con un socio que entienda "lo que hace que Nest sea Nest" y que pueda aportar una experiencia que complemente las capacidades que ya existen en nuestra organización.
  • Garantizar una buena relación calidad-precio para nuestros clientes: tenemos que adaptar nuestros servicios a las necesidades de nuestros clientes y ofrecer una buena relación calidad-precio a lo largo de la vida de los servicios, incluida la salida. Debemos llevar a cabo una contratación competitiva y conforme a la ley.
  • Permitir una sostenibilidad financiera: en última instancia, nos financian nuestros afiliados. Nuestro nuevo servicio debe prestarse de una manera eficiente que busque alinear nuestros intereses comerciales, apoye las previsiones financieras a largo plazo del régimen y permita oportunidades para mantener y aumentar los flujos de ingresos sostenibles.
  • Gestionar nuestros riesgos: el éxito continuado de Nest debe tener la confianza como base. Nuestros clientes deben confiar en que podemos cuidar eficazmente de sus datos y activos. Es fundamental que podamos gestionar una transición fluida hacia el nuevo servicio de administración de regímenes y que, una vez en marcha, ese servicio sea sólido y seguro.

El contrato actual de Nest se extiende hasta 2023 para garantizar una transición suave y un servicio continuo para los miembros.

Acerca de Nest

Nest fue creado por el gobierno para garantizar que todas las empresas del Reino Unido pudieran ofrecer una pensión en el lugar de trabajo a sus empleados. Desde entonces, ha crecido hasta convertirse en el mayor plan de pensiones en el lugar de trabajo del país, con más de 9,7 millones de afiliados. Se prevé que uno de cada tres trabajadores disponga de un fondo de jubilación Nest para finales de la década de 2020.

Como plan de pensiones sin ánimo de lucro, Nest se creó para servir a los intereses de sus clientes y pretende ayudar a millones de personas a disfrutar de una mejor jubilación. Los miembros de Nest se benefician de una estrategia de inversión premiada y de una de las carteras de CD más diversificadas del sector. Se espera que a finales de la próxima década Nest cuente con unos 100.000 millones de libras esterlinas de activos gestionados.

 

Acerca de Atos

Atos es un líder global en transformación digital con 110.000 empleados y una facturación anual de 12.000 millones de euros. Atos es líder europeo en ciberseguridad, cloud y supercomputación y provee soluciones a medida para todas las industrias en 73 países. Pionero en servicios y productos de descarbonización, Atos está comprometido con una tecnología digital segura y descarbonizada para sus clientes. Atos opera bajo las marcas Atos y Atos|Syntel. Atos es una SE (Societas Europaea) que cotiza en el índice de valores CAC40 de París.

El propósito de Atos es contribuir a diseñar el futuro del espacio de las tecnologías de la información. Su experiencia y servicios respaldan el desarrollo del conocimiento, la educación y la investigación con un enfoque multicultural contribuyendo a la excelencia científica y tecnológica. Por todo el mundo, el grupo permite a sus clientes, empleados y miembros de sociedades en general, vivir, trabajar y desarrollarse de manera sostenible en un espacio de información seguro y protegido.

 

Contacto

Christian Suell – christian.suell@atos.net - 91 038 98 27

Paula Espadas – paula.espadas@gpscom.com – 620 05 93 29