Партнерство Atos и Salesforce

Salesforce – глобальный лидер в области CRM, Customer Service и Cloud Platform solutions

Сотрудничество международного уровня между Atos и Salesforce динамично развивается в России, что подчеркивает лидерский статус Atos в области CRM-решений

550 Salesforce экспертов, из которых

400 сертифицированных специалистов

Партнер Salesforce в области консалтинга и интеграции

Разработка, внедрение и поддержка Salesforce по 3 основным направлениям:

Sales Cloud

для управления бизнес-процессами, отношениями с клиентами

Marketing Cloud

для автоматизации и анализа цифрового маркетинга

Service Cloud

для автоматизации отношений между клиентом и компанией

Услуги Atos Salesforce — экспертиза, преимущества, результаты

 

Наши Salesforce сервисы начинаются с консалтинга и проходят полный жизненный цикл до конечного продукта

Трансформация приложения Salesforce

  • Цифровая трансформация
  • Миграция данных и приложений

Консалтинговые сервисы

  • Аудит и реинжиниринг бизнес-процессов
  • Cloud discovery workshop и Cloud стратегия
  • Оценка платформы
  • Технический аудит Salesforce

Интеграционные решения

  • Интеграция данных и приложений
  • Внедрение Middleware решений
  • Интеграция на базе коннекторов
  • Salesforce to salesforce
  • Интеграция на уровне пользовательских интерфейсов

Сервисы по внедрению

  • Конфигурация и разработка Salesforce
  • Lightning компоненты
  • Миграция на Lightning experience
  • Einstein & Prediction IO
  • Sites, Community

Архитектура и дизайн решений

  • Архитектура решений Salesforce
  • Архитектура предприятия
  • Интеграционная архитектура
  • Аудит и управление архитектурой
testing alt

Тестирование и Развертывание

  • Разработка стратегии процесса тестирования
  • Моделирование архитектуры и развертывания Sandbox
  • Интеграционное тестирование
  • Проверка исправности
  • Автоматизированное тестирование и развертывание

Обучение

  • Управление изменениями
  • Подготовка инструкторов
  • Обучение администраторов платформы
  • Обучение конечных пользователей

Управление приложением

  • End-to-end поддержка приложения Salesforce
  • Доработка существующего функционала Salesforce
  • Поддержка и DevOps экосистемы Salesforce

Решения на базе Salesforce

Настройка интеграционного взаимодействия Salesforce с Master Data Management

Узнать больше

Первая линия поддержки продуктов Salesforce

Узнать больше

Оптимизация контактного
центра

Узнать больше

Трансформация CRM с использованием Salesforce/Vlocity

Узнать больше

Миграция на Salesforce Lightning и внедрение Einstein

Узнать больше

Цифровая трансформация платформы по взаимодействию с клиентами

Узнать больше

Остались вопросы?