Aviso de Privacidade
Como uma organização global com entidades legais em 69 países diferentes e mais de 105.000 funcionários, a Atos reconhece a importância da privacidade e proteção de dados para nossos clientes e funcionários. Entendemos que, ao tratar seus dados, devemos estar vigilantes em nossas práticas de segurança e privacidade de dados. A Atos aderirá às suas políticas, procedimentos e Regras Corporativas Vinculantes, continuando a se manter atualizada sobre as mais recentes leis de privacidade e proteção de dados em todo o mundo.
O nosso Aviso de Privacidade te informará sobre as práticas aplicadas na Atos, as escolhas que você pode fazer em relação ao tratamento dos seus dados e como exercer os seus direitos envolvendo seus dados pessoais. Este Aviso se aplica a todas as Entidades Atos Globalmente e suas afiliadas, bem como pode ser implementada medidas específicas em Políticas Locais de acordo com a legislação aplicável em cada região.
O Aviso não se aplica a quaisquer dados pessoais que tratamos em nome dos nossos clientes. Os contratos envolvendo o tratamento de dados que temos com nossos clientes trazem especificações de como devemos processar seus dados pessoais em seu nome como Operadores de Dados.
Se você é cliente ou funcionário de um dos clientes da Atos e tem dúvidas ou preocupações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, recomendamos que você os contrate diretamente.
Dados pessoais podem ser qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, por meio de um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização, um identificador online ou por um ou mais fatores específicos relacionados a essa pessoa natural.
Privacidade
O que são dados pessoais?
Dados pessoais podem ser qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Uma pessoa natural identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, por meio de um identificador, como nome, número de identificação, dados de localização, um identificador online ou por um ou mais fatores específicos relacionados a essa pessoa natural.
Coleta dos Dados Pessoais
Os seus dados pessoais podem ser coletados direta ou indiretamente.
Podem ser coletados diretamente quando, por exemplo, você os submete voluntariamente para subscrever a nossa newsletter online, ou ao preencher o formulário de contato do site. Ao acessar estas páginas serão fornecidas informações sobre a coleta dos seus dados pessoais e você poderá dar – ou recusar – o seu consentimento.
Para fornecer tais informações, coletamos – ou podemos coletar – seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, cargo, empresa, país e quaisquer outros dados que você possa comunicar em sua mensagem.
Os seus dados pessoais podem ser coletados indiretamente através da utilização de cookies no nosso site e outras tecnologias. A Atos pretende coletar informações como o número de visitantes, bem como a data da última visita do utilizador, página consultada e a duração da visita. Consulte “cookies e outras tecnologias de rastreamento” para obter informações adicionais.
Se você interagir conosco em resposta a atividades de marketing, como uma campanha por e-mail, poderemos acessar determinadas informações sobre essa interação, como a natureza da sua resposta.
Atos é uma organização mundial. Portanto, considere que temos entidades legais, afiliadas e subsidiárias distintas em muitas partes do mundo. Nossos processos internos e infraestrutura são de escopo e natureza internacionais e cruzarão as fronteiras dos países. Portanto, você deve estar ciente de que poderemos compartilhar seus dados pessoais com outras entidades da Atos e transferi-los para países em diferentes partes do mundo onde temos centros de dados ou onde fazemos negócios, incluindo aqueles localizados fora da União Europeia (UE). A transferência internacional de dados pessoais será abrangida pelas normas da Atos, conforme estabelecido nas Regras Corporativas Vinculativas da Atos.
Finalidade do Tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Usamos seus dados de identificação para permitir que você: (a) entre em contato conosco através do site, (b) receba e-mails relacionados a marketing com base nas informações que você solicita em nosso site.
Estes dados pessoais são recolhidos quando subscreve uma newsletter, quando entra em contacto com um representante da Atos ou quando pretende receber um white paper. Esses dados serão usados para fornecer os serviços ou materiais solicitados e podem ser usados para processamento posterior para fins de marketing com seu consentimento explícito.
Seus interesses em relação à coleta:
Tenha acesso à informações personalizadas e precisas quando você solicitar.
Receba a nossa newsletter quando der explicitamente o seu consentimento para a mesma.
Receba um white paper quando você solicitá-lo.
Ser fornecido com serviços ou materiais solicitados.
Apresente-lhe os novos produtos e/ou serviços da Atos, caso tenha dado explicitamente o seu consentimento para receber tais informações.
Também podemos usar seus dados para fins de marketing quando tivermos coletado consentimento prévio e/ou tivermos um interesse legítimo, quando aplicável, em enviar-lhe comunicações que acreditamos serem relevantes e de uso para você.
Retenção de dados
O período padrão pelo qual tratamos seus dados pessoais é mostrado na tabela abaixo:
| Categoria de dados | Período de conservação dos dados |
|---|---|
| Dados de Identificação | 2 anos sem interação |
| Dados de navegação anonimizados | 2 anos sem interação |
Precisão, Relevância e Segurança dos seus Dados Pessoais
Conforme indicado em nossas Normas Corporativas Vinculantes, quaisquer dados pessoais tratados pela Atos são mantidos em servidores seguros. A Atos utiliza medidas administrativas, técnicas, pessoais e físicas razoáveis para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, utilização, divulgação ou modificação e para garantir a integridade dos dados pessoais. Além disso, a Atos garante o tratamento dos seus dados pessoais apenas para os fins mencionados nesta política e para não manter para lém do necessário.
Quem pode acessar os seus dados pessoais?
Seus dados pessoais podem ser acessados por:
Nossos prestadores de serviços externos, como Triblio (publicidade), Marketo (automação de marketing) e Salesforce (solução de gerenciamento de relacionamento com o cliente), que foram especificamente autorizados a armazenar dados). Você pode acessar os padrões e regulamentos de certificação da Salesforce que contêm sua política de proteção de dados pessoais por aqui, as perguntas frequentes sobre as normas de proteção de dados do Triblio aqui, a política de privacidade da Marketo aqui e a GDPR do Google Cloud aqui. Funcionários da Atos que foram formalmente autorizados.
Seus direitos
Você tem:
- direito à informação sobre como seus dados pessoais são tratados.
- direito de acesso aos seus dados pessoais tratados pela Atos.
- direito ao cancelamento e eliminação dos dados, quando fornecidos mediante o consentimento
- ou tratamento que entenda desnecessário ou excessivo, mediante análise pela Atos.
- direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, o que significa você que pode exigir que a Atos deixe de tratar os seus dados pessoais, desde que não conflite com uma obrigação legal de manutenção.
- direito de retificação que permite a modificação dos seus dados pessoais que estão sendo tratados pela Atos.
Você também pode ter o direito de solicitar uma cópia de seus dados pessoais em um formato portátil ou de restringir ou se opor ao tratamento de seus dados pessoais.
Para exercer estes direitos, preencha este formulário online para contactar o Gabinete de Proteção de Dados da Atos. Para qualquer outra dúvida entre em contato conosco aqui.