Anticiper les pannes avant qu’elles perturbent l’expérience client

La satisfaction des visiteurs est une priorité pour les opérateurs. Elle dépend principalement du nombre d’attractions ouvertes au public, du temps d’attente, de la qualité de l’attraction (paysage, enchantement, sensations fortes, etc.).

Aujourd’hui, environ 11 000 capteurs sur chaque attraction fournissent des informations sur l’état du moteur, des freins et de la structure. Lorsque le moteur d’une montagne russe commence à faiblir, personne ne sait qu’il y a un problème de moteur. Ce problème entraîne généralement un arrêt progressif du moteur, mais les montagnes russes fonctionnent jusqu’à ce que le moteur s’arrête complètement.

À ce moment, les capteurs déclenchent une alerte et le manège est fermé au public. Lorsque le roller-coaster tombe en panne, il doit être immédiatement évacué.

Ensuite, les équipes de maintenance peuvent prendre le relais pour réparer le moteur.  En moyenne, il faut 4 jours entre le début de l’affaiblissement du moteur et la panne.  Les opérateurs de maintenance font face au mécontentement des visiteurs, qui ont un choix réduit d’attractions pour le même prix d’entrée, quel que soit le nombre d’attractions ouvertes.

   

Les bénéfices

Analyser des données vidéos en volume

Le coût du stockage et de l’analyse des données dans le nuage est important pour les données complexes et de grand volume. Grâce au stockage et à l’analyse locaux et autonomes, BullSequana Edge permet de réduire les coûts. Les données sont envoyées dans le cloud pour un stockage et une suivi à moyen et long terme.

Décider en temps réel

La décision en temps réel accélère le processus de production. BullSequana Edge vous permet d’obtenir des informations sur un produit défectueux 22x plus rapidement. Ici, les délais critiques sur les chaînes de contrôle qualité sont optimisés 24H 7/7.

Réduire les coûts

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Sécuriser les données localement

Les systèmes de détection des intrusions et de cryptage des données protègent vos données contre les menaces extérieures.

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