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L’innovation numérique au service de l’action publique
La transformation numérique des services publics est un enjeu de premier ordre pour répondre aux évolutions sociétales et rénover l’action publique.
Mais à l’heure où il faut faire mieux avec moins… il est essentiel pour les administrations de pouvoir lancer des chantiers d’innovation, en disposant d’écosystèmes ouverts, de centres de services agiles, d’applications modernes, de plateformes mutualisées et sécurisées.
Atos accompagne les grandes administrations et organisations du service public dans leurs projets de transformation, en leur apportant tous les leviers pour incorporer l’innovation de façon proactive.
Moins de la moitié de la population de l’Union Européenne est familiarisée avec le digital.
Les défis de transformation numérique
Atos adopte une approche pragmatique : contribuer à la réflexion stratégique tout en se concentrant sur la mise en pratique de l’innovation numérique dans quatre domaines particulièrement importants pour chaque organisme public.
Expérience client
De nombreux citoyens espèrent bénéficier de services publics aussi ergonomiques qu’un site de vente en ligne. Mais toutes les initiatives doivent s’épanouir en garantissant la liberté, la sécurité et l’équité des opportunités.
Business réinvention
Comment le numérique peut-il transformer les échanges au sein d’écosystèmes toujours plus larges et stimuler de nouveaux modèles d’organisation? L’enjeu est de maximiser ses atouts en permettant à toutes les initiatives de s’épanouir, tout en garantissant sécurité et équité.
Fiabilité et conformité
Qu’il s’agisse du dossier patient, de la déclaration d’impôts ou encore de la protection d’infrastructures nationales, la cybersécurité fait partie de nos vies. A l’heure de la GDPR, elle dépasse de très loin la seule dimension réglementaire et se rattache à la transformation numérique à travers un enjeux clé, la maîtrise des données.
Excellence opérationnelle
Les leviers : rationaliser les processus internes, impulser les mutualisations, transformer les infrastructures vers le cloud hybride, moderniser des applications et adopter les meilleures pratiques agiles.
CNAF : le portail ouvre la voie de la modernisation
« Grâce à la mise en place, avec l’aide d’Atos, d’un portail dédié s’appuyant sur des outils open source, la CNAF apporte à ses partenaires des services en ligne à la pointe des usages digitaux tout en capitalisant sur son riche patrimoine applicatif. Elle démontre une fois encore sa capacité à moderniser ses systèmes d’information. »
Christophe Millot
Responsable du projet Portail partenaire, DSI CNAF
Solutions
Les solutions Atos pour la transformation digitale des services publics.
Administrations centrales et ministères
Tirer parti de tous les bénéfices du numérique pour simplifier les services aux citoyens et initialiser les services intelligents de demain.
Transformation des infrastructures et cloud hybride
Le Cloud Computing est le moteur incontournable pour une administration efficiente et ancrée dans l’ère digitale.
En savoir plus
Livre blanc
La blockchain dans le monde agricole : quels usages pour quels bénéfices ?
Face aux défis de l’agriculture et de l’agroalimentaire, la blockchain concilie exigences économiques, environnementales et sociétales. Atos et Acta- les instituts techniques agricoles partagent leur vision d’une agriculture fondée sur la confiance.
Vidéo
Maîtriser le Big Data pour réinventer l’expérience en gare
SNCF Gares & Connexions, dont la mission est de faire des gares un atout des villes et des territoires, réfléchit avec Atos aux fondamentaux pour faire du Big Data un outil d’innovation structuré.
Success story
Smart’ Retraite, une application qui conjugue la retraite au présent
Avec l’aide d’Atos, l’Agirc-Arrco a développé une application mobile, intuitive et riche, à destination du grand public qui aide à mieux comprendre et préparer sa retraite.
Vidéo
Lutèce, la plateforme Open Source mutualisée de la Mairie de Paris
Avec Lutèce, les collectivités disposent d’une plateforme mutualisée pour déployer des services personnalisés, de la création de formulaires à la gestion de la relation usagers multicanal.
Nos experts
Isabelle Rouland
Directrice du secteur public, France
Steve Peguet
Directeur de l’innovation, France