Qui est Clément Yunes


Practice Leader – Customer Experience

Clément Yunes est aujourd’hui practice leader de l’activité « Customer Experience » pour la France, au sein de la Digital Academy.

Il intervient avec succès depuis plus de 20 ans auprès de grands clients nationaux et internationaux, autour des problématiques liées au monde du web, digital, e-commerce et à la relation client, tant sur de la direction conseil que sur du pilotage de programmes (ECM, KM, DXP, CRM).

Clément a contribué à différentes initiatives globales au sein du groupe, notamment comme patron produit CRM, pour une solution SaaS distribuée en Europe via une JV entre Atos et  un important partenaire chinois.

Clément est titulaire d’un Executive MBA (Skema / University of California, Berkeley), et certifié PMP ® depuis 2006.




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