UGAP : Migrer vers la performance, la réponse à la croissance

Confronté à une explosion de ses volumes de données, l’UGAP a migré son infrastructure décisionnelle SAP BW vers SAP HANA sur bullion. Les gains spectaculaires de performance permettent désormais à l’établissement d’envisager sereinement la croissance soutenue de son activité.

Une croissance galopante

Centrale d’achat pour le secteur public, l’UGAP a connu ces dernières années une forte croissance de son activité marquée par la double augmentation de ses volumes de commande et du nombre de ses références. Pour répondre à la diversité des besoins de ses clients, le catalogue de l’UGAP ne cesse ainsi de s’enrichir avec désormais plus de 300 000 références, du crayon à la pelleteuse, du mobilier scolaire aux services de gardiennage. Il en résulte des processus de gestion de plus en plus complexes mais aussi des volumes de données qui ne cessent de croître. Dans ce contexte, l’établissement se doit de disposer d’un socle de gestion solide, fiable et évolutif, garantissant des performances élevées et durables.

Du matériel à la migration

Cette nécessité, et le fonctionnement exclusif de SAP HANA sur Linux, ont conduit l’UGAP à étudier les différentes solutions compatibles du marché (et référencées dans son vaste catalogue). Suite notamment à un atelier de démonstration au centre Atos d’Echirolles, son choix s’est porté sur le serveur bullion qui présentait de nombreux atouts, notamment sa « scalabilité », qui lui permettra d’accompagner l’UGAP dans son développement, et sa robustesse, gage de niveaux de service élevés.

Tandis que les experts bullion d’Atos devaient aider les équipes de production de l’UGAP à installer et paramétrer les serveurs, l’établissement, qui disposait de toute l’expertise nécessaire, envisageait d’assurer lui-même la migration. En manque de ressources, l’UGAP a cependant sollicité le renfort d’Atos. Une fois les rôles de chacun clairement établis, le projet de migration, débuté en juin 2016, s’est déroulé sans heurt, grâce notamment à un rigoureux travail préparatoire réalisé en amont et des points quotidiens pour régler les questions au plus tôt. Malgré le planning serré, le nouveau système a été mis en production fin novembre 2016, avec une semaine d’avance sur la date prévue.

Des gains spectaculaires

Principal objectif du projet, le pari de la performance a amplement été gagné puisque le temps de réponse de certaines requêtes est passé de plus d’une dizaine de minutes à quelques secondes à peine. Certains rapports jusqu’alors impossibles à obtenir sont désormais produits. Et ce, alors que la migration a été réalisée à isopérimètre applicatif et fonctionnel. L’optimisation du code pour tirer pleinement parti de SAP HANA est donc encore à venir, de même que la refonte des outils de restitution. Ainsi, ce gain spectaculaire de vitesse ouvre aux utilisateurs de l’UGAP de nouvelles possibilités pour exploiter les données, voire les partager avec leurs partenaires. Et cette réussite constitue un précédent plus qu’encourageant pour la migration vers SAP HANA sur les infrastructures bullion des autres environnements SAP de l’UGAP, déjà planifiée jusqu’en 2020.

Vers une configuration de pointe

Jusque récemment, l’UGAP utilisait pour l’infrastructure décisionnelle commune à ses différents métiers SAP BW 7.0 sur une base de données Oracle. Mais du fait de l’enrichissement du catalogue, le Data Warehouse était de plus en plus sollicité tandis que la base de données approchait les 4 To. Le système touchait à ses limites avec parfois des lenteurs insupportables pour les utilisateurs. L’UGAP a donc décidé au printemps 2015 de moderniser son socle décisionnel dans le respect de la feuille de route de l’éditeur, et de migrer vers SAP BW 7.5 sur une base SAP HANA, dont le caractère en mémoire et la structure en colonnes répondaient aux enjeux de volumétrie et de performances. Cette configuration de pointe s’accompagne cependant d’une exigence : la certification par SAP de la totalité de la plateforme technique et applicative.

« La qualité de notre collaboration avec les équipes d’Atos et notre volonté commune d’aboutir ont été au coeur de la réussite de ce projet. »