Tiroler Versicherung setzt bei Kernsystem auf Atos

In Zusammenarbeit mit der Niederösterreichischen Versicherung wird die digitale Souveränität des Universalversicherers gestärkt

Innsbruck/Wien, 23. Juli 2026 – Die Tiroler Versicherung hat die Modernisierung ihres Bestandsystems auf Basis von INSURANCE3000 gemeinsam mit Atos und der Niederösterreichischen Versicherung erfolgreich abgeschlossen. Die in Österreich entwickelte Komplettlösung bündelt Produktentwicklung, Bestand, Polizze, Provision sowie Schaden- und Leistungsabwicklung in einem durchgängigen System und kann zudem um kundenspezifische Erweiterungen ergänzt werden. Sie stärkt die Innovationskraft und die Entscheidungsfähigkeit von Versicherungen, indem sie schnelle Anpassungen ermöglicht und Kontrolle über Daten, Prozesse und Weiterentwicklung sichert.

„Für uns war entscheidend, dass wir ein integriertes Kernsystem bekommen, das im Alltag stabil läuft und uns schneller macht – von der Produktgestaltung bis hin zur Abwicklung von Schäden und Leistungen. In unserer Branche ist die Fähigkeit, rasch auf neue Marktanforderungen mit neuen Produkten und Anpassungen zu reagieren, erfolgsentscheidend. Gleichzeitig stärkt das Projekt unsere Unabhängigkeit, weil wir die Lösung langfristig selbst betreiben und weiterentwickeln können“, erklärt Isolde Stieg, Vorstandsdirektorin Tiroler Versicherung.

Stabiler Betrieb und klare Entlastung in der Umsetzung

Im Projekt übernahm die Atos Business Line Digital Applications zentrale Aufgaben, von der Anpassung der Lösung über die Datenmigration bis hin zur Schulung der Schlüsselpersonen. Gerade die sorgfältige Vorbereitung und Umsetzung der Migration war entscheidend dafür, dass der Umstieg reibungslos verlief und die neue Lösung stabil in Betrieb gehen konnte. Eine wesentliche Voraussetzung für den Erfolg war das klare Management-Commitment auf beiden Seiten sowie das gemeinsame Verständnis, dass es sich dabei nicht um ein reines IT-Projekt handelt. Mit dem neuen Kernversicherungssystem wurden zentrale Prozesse des Unternehmens neu ausgerichtet. Die Tiroler Versicherung hat ihre Arbeitsweise in besonderem Maß an die neue Lösung angepasst und damit die Grundlage für einen nachhaltigen Betrieb geschaffen.

„Solche Transformationen gewinnt man nicht mit Software allein, sondern mit Vertrauen, klarer Kommunikation und erfahrenen, kompetenten Teams auf allen Seiten. Genau diese partnerschaftliche Zusammenarbeit zwischen der Tiroler Versicherung, der Niederösterreichischen Versicherung und unserem Team hat das Projekt, das zu den erfolgreichsten Ablöseprojekte gehört, getragen. Sie ist die Basis dafür, dass die Tiroler Versicherung ihre Kernprozesse jetzt verlässlich und eigenständig weiterentwickeln kann“, betont Johann Schachner, Managing Director Atos Austria.

Digitale Souveränität: Kontrolle über Daten, Betrieb und Weiterentwicklung

Gerade vor dem Hintergrund der aktuell intensiv geführten Debatte um digitale Souveränität gewinnt ein Aspekt zunehmend an Bedeutung: Versicherungen wollen und müssen mehr Kontrolle über ihre kritischen Systeme und ihre Daten sowie ihre Handlungsfähigkeit behalten. Die von Atos Digital Applications implementierte Lösung unterstützt dieses Ziel mit einem Betriebs- und Projektmodell, das Kunden gezielt in mehr Selbstständigkeit und Unabhängigkeit führt. Gemeinsam entsteht ein unternehmensspezifisches System, dessen Weiterentwicklung nach der Produktivsetzung und den ersten Releases in der Hand des Kunden liegt. Wartung, Betrieb und Ausbau können eigenständig und mit Know-how im eigenen Haus erfolgen. Auch über die Betriebsform entscheidet der Kunde selbst: Daten und Betrieb können je nach Strategie im eigenen Rechenzentrum verbleiben. Dieses erprobte Modell hat sich bereits in anderen Projekten bewährt, etwa bei der ÖBV und der Kärntner Landesversicherung.

Bild:

Isolde Stieg, Vorstandsdirektorin Tiroler Versicherung

Johann Schachner, Managing Director, Atos Austria

Wie Versicherungen ihre IT neu denken: Digitale Souveränität & Systemmodernisierung in der Praxis

Um diese Erfolgsgeschichte von Atos und der TIROLER Versicherung noch greifbarer zu machen, haben wir ein gemeinsames Videointerview produziert. Darin berichten Isolde Stieg, Vorstandsdirektorin Tiroler Versicherung und Johann Schachner, Managing Director, Atos Austria über die Modernisierung des Kernversicherungssystems, die partnerschaftliche Zusammenarbeit und die Bedeutung digitaler Souveränität für die Versicherungsbranche.

Über Atos
Atos ist die Marke der Atos Group für KI-gestützte, sichere und ganzheitliche digitale Services. Atos entwirft, entwickelt und betreibt kritische digitale Umgebungen, die Leistungsfähigkeit, Ausfallsicherheit und Souveränität fördern. So unterstützt Atos öffentliche und private Organisationen weltweit dabei, die Kontrolle über ihre Daten und IT-Infrastrukturen zu bewahren und gleichzeitig regulatorische Anforderungen zu erfüllen.
Mit mehr als 54.000 Mitarbeitenden betreut Atos über 4.500 Kunden in 54 Ländern, und unterstützt sie bei der Modernisierung ihrer zentralen IT-Systeme, der Beschleunigung ihrer Cloud- und Datentransformation, der Stärkung ihrer Cybersicherheit sowie der Bereitstellung sicherer digitaler Arbeitsplatzlösungen – zum Nutzen seiner Kunden, ihrer Mitarbeitenden und der Gesellschaft. Darüber hinaus bietet Atos unter der Marke Atos Amplify Beratungsleistungen an.
Als vertrauenswürdiger Partner beim Betrieb komplexer und geschäftskritischer Umgebungen unterstützt Atos Organisationen in stark regulierten und souveränen Kontexten.

Über die Atos Group
Die Atos Group ist ein weltweit führender Anbieter im Bereich der digitalen Transformation. Mit ca. 56.000 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von ca. 7,2 Mrd. EUR (auf Basis des künftigen Unternehmenszuschnitts) agiert das Unternehmen in 54 Ländern unter zwei Marken: Atos für Services und Eviden für Produkte und Systeme. Als europäische Nummer eins in der Cybersicherheit und führend im Bereich Cloud arbeitet die Atos Group für eine sichere und dekarbonisierte Zukunft und bietet maßgeschneiderte KI-gestützte End-to-End Lösungen für alle Branchen. Atos Group ist an der Euronext Paris notiert.

Pressekontakt:
Denise Posch – denise.posch@atos.net
Agenturkontakt:
Jolanthe Pantak – jolanthe.pantak@cip.at – 06765866759

Über TIROLER VERSICHERUNG
Die TIROLER Versicherung ist ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit mit Sitz in Innsbruck. Gegründet im Jahr 1821, zählt sie zu den traditionsreichsten Versicherungsunternehmen Österreichs und ist in der Europaregion Tirol–Südtirol–Trentino tätig. Als Verein auf Gegenseitigkeit stehen die Kund*innen im Zentrum des Unternehmens; erwirtschaftete Überschüsse kommen den Mitgliedern zugute. Alle strategischen Entscheidungen werden in Tirol getroffen.

Weitere Infos und Rückfragen:
Sylvia Ainetter – sylvia.ainetter@tiroler.at – 0512 5313 1351 bzw. 0676 8282 835