Warum Smart Maintenance und Smart Service?
Die Instandhaltung und der After Sales Service von Maschinen und Geräten gewinnt immer mehr an Bedeutung. Unternehmen erkennen, dass hier weitere Potenziale zu Kosteneinsparungen und zur Verbesserung der Anlagenverfügbarkeit bestehen.
Oft ist die Transparenz in Instandhaltung & Service nicht ausreichend. Kosten, Verfügbarkeiten, Befunde, Schwachstellen usw. sind nicht bekannt. Die Wirksamkeit von Verbesserungsmaßnahmen und Anpassung der IH-Strategien kann nicht gemessen werden. Grundlage der Optimierungen ist ein Planungs- und Steuerungs-System, das maximale Transparenz schafft und die Prozesse der Instandsetzung, Wartung und Anlagenverbesserung optimal unterstützt.
Die Lösung muss ein IH-Controlling mit Schwachstellenanalysen und Auswertung der wichtigsten Kennzahlen bieten, mobil verfügbar sein und eine vertikale Integration in die Produktion und Konstruktion beinhalten. Zudem können große Potenziale durch eine Anbindung von Sensorik realisiert werden.
Smart Maintenance & Service Suite: Die Komponenten
Intelligent Asset Management
- Condition Based Maintenance
- Asset Performance Management
- Business Network for Asset Management
- Spatial Asset Management for S/4HANA
- Geographical Enablement Framework
- FMA, RCA
- EAM & Service Reporting Cockpit
Mobile Maintenance & Service
- MMS@Atos
- Field Service Management (SAP FSM)
- SAP Service and Asset Manager
- SAP Fiori
Planung & Disposition
- SAP Ressource Scheduling – Fiori-Apps – (RSH)
- SAP Field Service Management (FSM)
- Atos Schnellplantafel
- Atos Planner-Cockpit
Sparepart Management
- Sparepart Recognition App
- Catalogue Integration
- Procurement Automation
External Service Management & Construction Services
- EAM-Project Cockpit & Revisions Management
- Facility Management
- Atos Resource
After Sales Service
- Interaction Center / Order Desk
- (Self-)Service Portal
- Ersatzteilverkauf (Shop)
- Atos Retouren & Refurbishment Cockpit
- Asset Intelligent Network
Unsere Leistungen
Start mit „EAM-/Service“-Tuning
Optimale Nutzung der Ressourcen durch Harmonisierung der Prozesse mit „EAM-/Service“-Tuning.
Techniker Einsatzplanung
Techniker-Einsätze effizient planen – mit Atos „QuickDispatching“.
Mobile Maintenance & Service
„Echtzeit“ Transparenz durch die Verwendung von Mobile Maintenance & Service.
Field Service Management
„Echtzeit“ Transparenz durch die Verwendung Field Service Management.
Mainenance Assistent
Der Maintenance Assistent wird für die Fehlersuche und Lösungsfindung eingesetzt.
EAM-/Service-Reporting-Cockpit
Optimale Übersicht über die Performance und alle wichtigen Instandhaltungs-Kennzahlen durch EAM & Service Reporting Cockpit.
Mobile Sparepart Recognition
Die Ersatzteilerkennung kann über eine Fotoanalyse durchgeführt werden.
Predictive Maintenance & Service
Optimierte Wartung durch Predictive Maintenance & Service.
Beschaffungsoptimierung
Integrierte und effiziente Beschaffung durch die Beschaffungsoptimierung von Atos.
SAP Intelligent Asset Management (SAP IAM)
Optimierung Sie den Zustand und die Leistung Ihrer Anlagen mit SAP Intelligent Asset Management für die Digitalisierung Ihrer Instandhaltungs- und Service-Organisation.
Warum Atos?
47
weltweite Länder Präsenz
270+
erfolgreiche SAP PM/CS Projekte
20+
Jahre SAP-Integration
4
Maintainer Awards
Experten
Lutz Knabel
Senior Manager SAP Asset Management
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