Atos-Datenschutzerklärung
Datenschutzhinweis
Als weltweiter Konzern mit Unternehmen in 68 verschiedenen Ländern und über 74.000 Mitarbeitern ist sich Atos der Bedeutung des Datenschutzes für unsere Kunden, Partner und Mitarbeiter bewusst. Wir wissen, dass wir in Bezug auf unsere Sicherheits- und Datenschutzpraktiken sehr wachsam sein müssen, wenn wir Ihre Daten verarbeiten dürfen. Atos hält sich an die geltenden Datenschutzgesetze und an seine eigenen Datenschutzrichtlinien und -verfahren, einschließlich der verbindlichen Unternehmensrichtlinien, um die höchsten Datenschutzstandards innerhalb der Atos-Gruppe zu gewährleisten. Darüber hinaus zeigt unser jährlicher Datenschutzbericht unser kontinuierliches Engagement für die Datenschutzprinzipien und deren Umsetzung innerhalb unseres Unternehmens.
Umfang der Datenschutzerklärung
Dieser Datenschutzhinweis informiert Sie über die Datenschutzpraktiken von Atos und über die Wahlmöglichkeiten, die Sie bei der Verarbeitung Ihrer Daten haben, sowie darüber, wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben können.
Dieser Datenschutzhinweis gilt für alle Atos-Einheiten und ihre Tochtergesellschaften.
Atos kann für bestimmte Gebiete und Regionen zusätzliche Datenschutzerklärungen nach geltendem Recht bereitstellen. Diese Datenschutzrichtlinien sind auf länderspezifischen Seiten zu finden und sind in Verbindung mit dieser Datenschutzerklärung zu lesen.
Bitte beachten Sie, dass dieser Datenschutzhinweis nicht für personenbezogene Daten gilt, die wir im Auftrag unserer Kunden in unserer Rolle als Datenverarbeiter oder Unterauftragsverarbeiter verarbeiten. Die Datenverarbeitungsverträge, die wir mit unseren Kunden abgeschlossen haben, legen fest, wie wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten. Wenn Sie Kunde oder Mitarbeiter eines Kunden von Atos sind und Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, empfehlen wir Ihnen, sich an den DSB des Kunden zu wenden.
Ihre Rechte
Nach dem Datenschutzrecht haben Sie unter anderem folgende Rechte:
- Ihr Recht auf Auskunft – Sie haben das Recht, von uns Kopien Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Ihr Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, uns aufzufordern, personenbezogene Daten zu berichtigen, die Ihrer Meinung nach unrichtig sind. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Informationen zu vervollständigen, die Ihrer Meinung nach unvollständig sind.
- Ihr Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen.
- Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken.
- Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung – Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen.
- Ihr Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen an eine andere Organisation oder an Sie weitergeben.
- Ihr Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen. Um mehr darüber zu erfahren, welche Datenschutzbehörde für die Verarbeitung Ihrer Daten zuständig ist, besuchen Sie bitte unsere lokalen nationalen Webseiten.
Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte müssen Sie keine Gebühren zahlen.
Wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen oder eine Beschwerde einreichen möchten, setzen Sie bitte das Online-Formular von Atos ein, das Sie hier.
Datenerhebung/-verarbeitung
- Newsletter-Abonnement
| Zweck | Rechtsgrundlage | Persönliche Daten | Empfänger | Aufbewahrung |
|---|---|---|---|---|
| Verarbeitung von Kontaktdaten, um Ihnen unseren Newsletter zuzusenden | Ihre Einwilligung | Vorname, Nachname, E-Mail, Verbindungsdaten und Datum der Anmeldung | – Intern: Marketing-Team
– Extern: Marketo |
Wir bewahren Ihre Daten auf, bis Sie sich abmelden oder uns ausdrücklich bitten, Ihre Daten zu löschen. |
- Veranstaltungen
| Zweck | Rechtsgrundlage | Persönliche Daten | Empfänger | Aufbewahrung |
|---|---|---|---|---|
| Verwaltung Ihrer Anmeldung und Ihres Teilnehmers zu unseren Veranstaltungen | Unser berechtigtes Interesse | Vor- und Nachname, E-Mail, Funktion und Unternehmen, Land | – Intern: Marketingteam, Verkaufsteam
– Extern: Marketo |
Automatische Löschung 2 Jahre nach dem Datum des Ereignisses |
| Sicherstellung der Übertragung einer Online-Veranstaltung (falls zutreffend) | Unser berechtigtes Interesse | Vor- und Nachname, E-Mail, Funktion und Unternehmen, Land, Bild (für Sprecher) | – Intern: Marketingteam, Verkaufsteam
– Extern: LogMeIn |
Automatische Löschung 2 Jahre nach dem Datum des Ereignisses |
| Aufnehmen von Fotos und/oder Videos | Ihre Einwilligung | Ihr Bild, Ihr Ton oder Ähnliches (wie in einem Webinar, auf Fotos oder Aufnahmen, die bei einer Veranstaltung gemacht wurden)
|
– Intern: Marketing-Team
– Extern: keine |
Automatische Archivierung 2 Jahre nach dem Aufnahmedatum, alternativ können sie auf Ihren Wunsch gelöscht werden |
| Verarbeitung von Kontaktdaten, um Sie zu künftigen Veranstaltungen einzuladen | Ihre Einwilligung | Vor- und Nachname, E-Mail, Funktion und Unternehmen, Land | – Intern: Marketing-Team
– Extern: Marketo |
Automatische Löschung 2 Jahre nach dem Datum des Ereignisses |
- Recruitment
Ein spezieller Hinweis für Stellenbewerber ist unter dem folgenden Link verfügbar: Datenschutzhinweis für Stellenbewerber (atos.net)
- Kunden, Interessenten, Geschäftspartner und Anbieter
| Zweck | Rechtsgrundlage | Persönliche Daten | Empfänger | Aufbewahrung |
|---|---|---|---|---|
| Verarbeitung von Kontaktdaten zur Verwaltung von Geschäftsmöglichkeiten und/oder zur Verhandlung, dem Abschluss und der Durchführung von Verträgen. Dies umfasst auch nachfolgende Aktivitäten wie die Verwaltung von Kundenzufriedenheitsumfragen (CSAT), um die Kundenerfahrung zu bewerten, die Qualität unserer Dienstleistungen sicherzustellen und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. | Unser berechtigtes Interesse | Vor- und Nachname, E-Mail, Funktion und Unternehmen, Verknüpfung mit einem bestimmten Konto und/oder Vertrag | – Intern: Vertriebsteam, Umfrageteam, Rechtsteam, Lieferteam, Finanzteam
– Extern: SalesForce und Marketo. |
Löschung 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, d. h. Vertragsende oder Opportunity |
| Kontaktaufnahme mit Kunden oder Interessenten, um Produkte oder Dienstleistungen von Atos vorzustellen
|
Unser berechtigtes Interesse | Vor- und Nachname, E-Mail, Funktion und Unternehmen, Verknüpfung mit einem bestimmten Konto und/oder Vertrag | – Intern: Vertriebsteam, Marketingteam
– Extern: SalesForce und Marketo. |
Löschung 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, d. h. Vertragsende oder Opportunity |
| Erstellung und Veröffentlichung von „Kundenstorys“ | Ihre Einwilligung | Vor- und Nachname, Funktion und Unternehmen; Bild | – Intern: Marketing-Team
– Extern: Claranet (Hosting-Anbieter) |
Automatische Archivierung 2 Jahre nach dem Aufnahmedatum, alternativ können sie auf Ihren Wunsch gelöscht werden |
- Rechtliche Verpflichtungen
| Zweck | Rechtsgrundlage | Persönliche Daten | Empfänger | Aufbewahrung |
|---|---|---|---|---|
| Sicherstellung der Einhaltung rechtlicher und/oder regulatorischer Anforderungen | Rechtliche Verpflichtung | Je nach Einzelfall Vor- und Nachname, Kontaktangaben | – Intern: Rechtsabteilung, Finanzabteilung
– Extern: DiliTrust |
Je nach den lokalen Anforderungen des Landes, in dem die Atos-Einheit tätig ist |
Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
Atos ist ein weltweites Unternehmen. Daher haben wir verschiedene rechtliche Einheiten, Ländergesellschaften und Tochtergesellschaften in vielen Teilen der Welt. Unsere internen Prozesse und Infrastrukturen sind von ihrem Umfang und ihrer Art her international und überschreiten Ländergrenzen. Daher sollten Sie sich bewusst sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an andere Unternehmen von Atos weitergeben und sie in Länder in verschiedenen Teilen der Welt übertragen, in denen wir Rechenzentren haben oder in denen wir geschäftlich tätig sind, einschließlich der Länder außerhalb der Europäischen Union (EU). Die internationale Übermittlung personenbezogener Daten innerhalb der Atos-Gruppe unterliegt den Atos-Standards, die in den Verbindlichen Unternehmensrichtlinien von Atos festgelegt sind.
Sicherheitsmaßnahmen
Unter dem folgenden Link erfahren Sie mehr über die von uns getroffenen Sicherheitsmaßnahmen: Globale Datenschutzerklärung der Atos-Gruppe.