Os bancos mundiais aceleram a mudança para o digital após COVID-19

Atos apresenta o seu novo documento Digital Vision: Digital Banking enquanto a tecnologia digital é destacada como elemento-chave para atingir os novos objetivos de descarbonização.

6 de outubro de 2021

Os bancos estão a acelerar a sua mudança para canais digitais enquanto procuram reinventar os seus modelos de negócios em resposta à pandemia COVID-19, revela um novo documento da Atos.

Os bancos estabelecidos enfrentam um grande desafio para lutar contra os concorrentes digitais, enquanto todos os bancos devem aproveitar a tecnologia para atender às novas metas de descarbonização e requisitos regulatórios, bem como para atender às crescentes necessidades dos seus consumidores.

Numa pesquisa realizada, dois terços (66%) dos líderes bancários indicaram que transformar a experiência digital do cliente é uma prioridade para o próximo ano, enquanto 80% disseram que a tecnologia digital é essencial para atingir os seus objetivos. Quase metade mencionou que a segurança da conta e a proteção contra fraudes é uma das prioridades.

Os resultados, de uma pesquisa que incluiu 400 líderes do setor bancário da América do Norte e Europa, são apresentados no mais recente artigo de opinião global da Atos, Digital Vision: Digital Banking, que reúne as vozes líderes da indústria e de regiões geográficas, incluindo a América do Norte , para examinar as últimas tendências que estão a moldar e a transformar o futuro digital do setor.

Digital Vision: Digital Banking ilustra como é que a tecnologia digital está a tornar o sistema bancário mais inteligente, ecológico e seguro. O mesmo detalha como é que o big data, inteligência artificial, blockchain e a IoT oferecem aos bancos novas oportunidades para transformar a experiência do cliente, descarbonizar operações e proteger os seus negócios e clientes das ameaças externas.

Adrian Gregory, Diretor Global de Serviços Financeiros e Seguros da Atos, referiu: “A ruptura digital não é nova para o setor bancário: as tecnologias estão a avançar e surgem novos constantemente novos concorrentes no mercado. No entanto, o que mudou foi a alteração massivamente e acelerada para os canais digitais como resultado da Covid-19. A Atos está a trabalhar com os nossos clientes e parceiros bancários globais para ajudar a navegar e acelerar os negócios e a transformação digital para atender às prioridades e ambições dos bancos. Neste momento crucial da história, vemos oportunidades importantes de colaborar para ajudar a criar um futuro mais limpo, inclusivo e seguro para todos.

A Digital Vision: Digital Banking baseia-se na experiência da Atos como um parceiro digital líder para muitas das empresas bancárias, mercados de capitais e seguradoras mundiais, fornecendo soluções de tecnologia integradas que ajudam os fornecedores de serviços financeiros a prospera num mundo digital em rápida evolução.

Apenas durante o ano passado, a Atos garantiu uma ampla gama de contratos bancários, de seguros, de previdência e de mercado de capitais em vários continentes. Os exemplos incluem a seleção da Atos pelo Banque Misr, um dos maiores bancos do Egito, para apoiar sua jornada de transformação para se tornar o primeiro banco digital do país; um contrato mínimo de 10 anos com a Nest para projetar e construir um plano de pensão voltado para o futuro; e um acordo ampliado para acelerar a transformação com a seguradora holandesa VGZ.

Sobre a Atos

A Atos é líder global em transformação digital, com 105.000 colaboradores e uma faturação anual superior a 11.000 milhões de euros. A Atos é líder europeia em segurança cibernética, cloud e high performance computing e fornece soluções a medida para todas as indústrias em 71 países. Pioneira em produtos e serviços de descarbonização, a Atos está comprometida com a tecnologia digital segura e descarbonizada para os seus clientes. A Atos opera sob as marcas Atos e Atos|Syntel. É uma SE (Societas Europaea) presente no índice de valores CAC40 de Paris.

O objetivo da Atos é ajudar a projetar o futuro do espaço da tecnologia da informação. A sua experiência e serviços apoiam o desenvolvimento do conhecimento, da educação e da investigação com uma abordagem multicultural, contribuindo para a excelência científica e tecnológica. Em todo o mundo, o Grupo permite com que os seus clientes, colaboradores e membros das sociedades em geral vivam, trabalhem e se desenvolvam de forma sustentável num espaço de informação seguro e protegido.

Contacto

Yana Shostak – yana.shostak@atos.net / +351 210971458