Prestation AMOA pour les systèmes d’informations
Des études qui sécurisent vos projets SI
Atos, mandataire du lot 1, en co-traitance avec Easis, accompagne les adhérents du CAIH dans la préparation et la structuration de leurs projets SI. Ce lot couvre toutes les études nécessaires au succès d’un projet, depuis la formalisation du besoin jusqu’à l’exploitation. L’objectif est de garantir la faisabilité, la qualité et la pertinence des solutions. Les prestations incluent l’analyse du contexte, l’identification des parties prenantes et la production de livrables et cahiers des charges. L’étude d’opportunité permet d’évaluer la pertinence du projet et d’anticiper les risques. Cette approche structurée facilite la prise de décision, optimise les processus et accompagne la transformation digitale des établissements de santé.
Garantir la qualité et la fiabilité de vos SI
Atos, mandataire du lot 3, en co-traitance avec Onepoint, accompagne les adhérents de la CAIH dans la validation et la qualité des projets SI. Ce lot garantit que les solutions informatiques respectent les spécifications fonctionnelles et techniques tout en offrant un service adapté aux utilisateurs. Les prestations comprennent la conception et l’exécution des tests, le paramétrage des environnements, l’analyse des résultats. Elles incluent également l’assistance à la maîtrise d’ouvrage pour la validation finale des livrables, y compris pour les composants intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle. La démarche repose sur une méthodologie standardisée, intégrant l’automatisation des tests et l’approche Agile, pour assurer fiabilité, traçabilité et qualité des livrables.
Un accompagnement qui garantit l’adoption de vos solutions
Atos, mandataire du lot 4, accompagne les adhérents de la CAIH dans l’adoption des applications informatiques tout au long de leur cycle de développement et de mise en œuvre. Ce lot comprend la définition et la mise en œuvre des actions de conduite du changement, de communication et de formation, pour préparer efficacement les services utilisateurs à l’arrivée et à l’utilisation des nouvelles applications. La démarche débute dès les premières étapes du projet et se poursuit après le déploiement afin de garantir une adoption réussie et une transition fluide. La communication repose sur des plans structurés, des ambassadeurs et des supports adaptés aux canaux numériques, tandis que la formation propose des programmes sur mesure, incluant cas pratiques et un accompagnement des chefs de projet.
Accélérer la transformation numérique de vos SI
Un accompagnement de bout en bout
Le dispositif garantit la conformité des solutions aux spécifications fonctionnelles et techniques, y compris pour les composants intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle et open-source. Il couvre le déploiement, le support opérationnel et la conduite du changement. Cette approche intégrée sécurise la réussite des projets SI, de la recette à l’adoption par les utilisateurs, tout en assurant la fiabilité, traçabilité et qualité des livrables.
Des prestations prêtes à l’emploi et adaptables
Les services proposés sont modulables et incluent le recettage, la validation, l’accompagnement au changement, la formation et l’assistance à maîtrise d’ouvrage. Ils sont activables à tout moment et personnalisables selon les besoins spécifiques de chaque établissement, avec des prestations adaptées aux nouvelles exigences d’intelligence artificielle et de solutions open source.
Une offre dédiée à tous les établissements de santé
Elle s’adresse à tous les centres hospitaliers (CH), centres hospitaliers universitaires (CHU), centres hospitaliers régionaux (CHR), hôpitaux locaux (HL), etc., en France métropolitaine ainsi que dans les départements et régions d’outre-mer (DROM-COM).
Un suivi personnalisé
Chaque projet bénéficie d’un suivi adapté, garantissant qualité, juste coût et transparence à chaque étape. La méthodologie repose sur des processus standardisés et une traçabilité complète des livrables pour répondre aux besoins spécifiques des établissements tout en assurant efficacité et confiance dans le déploiement des projets SI.
Trois leviers pour sécuriser et réussir vos projets SI
Etudes et préparation : poser des bases solides pour vos projets SI
Ce levier met l’accent sur la planification et la structuration des projets avant leur exécution. Il me permet de :
- Analyser le contexte et cadrer les besoins : identifier les parties prenantes, comprendre les enjeux fonctionnels et techniques, et formaliser les objectifs du projet
- Evaluer la faisabilité et les risques : anticiper les obstacles, mesurer les impacts et définir les priorités pour sécuriser la réussite du projet.
- Produire des livrables de cadrage et des cahiers des charges : fournir des documents structurants qui servent de référence tout au long du projet.
- Faciliter la prise de décision et l’alignement des équipes : garantir que tous les acteurs disposent d’une vision claire et partagée du projet pour accélérer sa mise en œuvre.
Recettage : sécuriser la conformité fonctionnelle et technique
Ce levier vise à fiabiliser les solutions avant leur mise en production, en garantissant leur conformité aux spécifications fonctionnelles et techniques, dans le respect des exigences du nouveau marché.
- Stratégie de test : cadrage et accompagnement par des experts pour définir une stratégie adaptée aux enjeux du projet, identifier les risques et sécuriser la recette.
- Conception des tests : structuration des scénarios et élargissement de la couverture grâce à des méthodes éprouvées.
Exécution : réalisation coordonnée des campagnes de tests, intégrant une automatisation ciblée, notamment pour les tests de non-régression. - Pilotage et restitution : suivi continu, reporting et aide à la décision pour permettre la validation finale des livrables en toute confiance.
Accompagnement au changement : faciliter l’adhésion et l’usage des nouveaux outils
Ce levier vise à préparer et accompagner les utilisateurs afin de garantir une adoption réussie des solutions SI tout au long de leur déploiement.
- Information et communication : diffusion de messages clairs et structurés pour donner de la visibilité et favoriser l’adhésion des équipes.
- Formation : dispositifs sur mesure permettant la montée en compétence et la prise en main des nouvelles applications.
- Accompagnement des utilisateurs : soutien opérationnel pour sécuriser l’appropriation des nouveaux usages.
- Suivi dans le temps : actions d’accompagnement ajustées après le déploiement pour inscrire durablement le changement.
La mise en place d’une équipe de test pour une meilleure qualité et adoption des applications
« La recette applicative est une phase importante dans un projet informatique mais trop souvent négligée, par contrainte de temps ou manque de moyens humains. »
Jérôme Metmer, Testing Practice Manager, Atos
Quel accompagnement pour votre projet ?
Vous préparez l’arrivée d’une nouvelle application ?
- Mise en place d’actions de communication structurées et ciblées
- Organisation et conduite de formations adaptées aux usages
- Préparation des services utilisateurs à l’adoption et à l’utilisation de la nouvelle application
Vous lancez ou structurez un projet SI ?
- Analyse du contexte et des besoins des parties prenantes
- Formalisation du besoin et définition des objectifs du projet
- Aide à la décision grâce aux études d’opportunité et à l’anticipation des risques
Vous entrez en phase de test de votre projet ?
- Vérification de la conformité fonctionnelle et technique des solutions
- Réalisation des tests fonctionnels et techniques
- Aide à la validation finale des livrables avant la mise en production
Vous souhaitez sécuriser la qualité et la conformité de votre projet SI ?
- Appui à la maîtrise d’ouvrage tout au long du projet
- Suivi de la qualité et de la conformité des livrables
- Maîtrise des risques et sécurisation des projets SI
