« Partenariat d’envergure européenne entre Atos Origin et SNT »

Paris/Amsterdam - le 17 juillet 2001

Atos Origin, une des premières sociétés de services informatiques européennes, et SNT, spécialiste européen de la gestion de la relation client (GRC), ont annoncé ce jour la signature d'une lettre d'intention concernant leur prochain partenariat. Selon les termes de l'accord, SNT va acquérir, en plusieurs étapes définies ci-dessous, l'ensemble des activités de contacts clients d'Atos Origin en France. Forts de 2 500 collaborateurs, les huit centres de contact clients d'Atos Origin devraient générer un chiffre d'affaires d'environ 100 millions d'euros en 2001. En outre, les deux sociétés s'engagent dans un partenariat stratégique.

Les détails de la transaction
Selon les termes de la lettre d'intention, Atos Origin cèdera à SNT ses activités de centres de contacts clients (les Activités) en France. L'opération se fera en plusieurs étapes :

Entre la date de signature du contrat et le 31 décembre 2001, SNT acquerra au total 55% des Activités, moyennant une contrepartie d'environ 1,54 millions d'actions SNT (soit une valeur de 23 millions euros, sur la base du cours de l'action SNT à la date de la signature de la lettre d'intention) et de 20 millions d'euros payables en numéraire.

Au plus tard le 28 juin 2002, SNT acquerra une nouvelle tranche de 25%. SNT aura le choix de verser la contrepartie d'un montant de 22 millions d'euros, soit en numéraire, soit en actions SNT (prix de référence : 14.9 euros par action à la signature de la lettre d'intention).

Au 31 décembre 2003, SNT acquerra les 20% restants, moyennant une contrepartie de 5 millions d'euros payable en numéraire ainsi qu'un complément de prix basé sur les résultats financiers des Activités en 2003.

Selon les termes du contrat, la contrepartie maximum payable par SNT à Atos Origin s'élèvera à 78 millions d'euros (pour la totalité des Activités).
La finalisation de la transaction, qui reste soumise à la consultation des partenaires sociaux et à l'approbation des autorités réglementaires, est prévue pour le 30 septembre 2001 au plus tard. Après la signature du contrat et après approbation des actionnaires de SNT, Bernard Bourigeaud, Président du Directoire d'Atos Origin, intègrera le Conseil de surveillance de SNT.

La logique stratégique
A l'heure où les entreprises déploient des initiatives globales en matière de gestion de la relation client, il est important de leur offrir des services intégrés à l'échelle européenne. Confiants dans la parfaite complémentarité de leurs métiers, Atos Origin et SNT tablent sur leur alliance stratégique pour promouvoir le développement de leurs services et ressources dans leurs domaines de spécialité respectifs.

Grâce à ce partenariat, Atos Origin entend renforcer ses activités dans le domaine de la GRC en se consacrant à la conception, au développement et à l'exploitation de solutions dédiées aux grands comptes. Ces solutions reposeront sur l'intégration, au cœur même de leurs systèmes de back-office, de logiciels de GRC de dernière génération.

SNT deviendra, grâce à l'acquisition de l'activité centres de contacts clients d'Atos Origin, leader européen dans le domaine de la gestion de la relation client. Cette acquisition aura permis à SNT de couvrir 8 pays européens, de devenir le numéro un sur le marché français de la GRC et de construire un partenariat stratégique, lui permettant ainsi de fournir des services de GRC à des clients multinationaux à l'échelle paneuropéenne.

Parallèlement au communiqué de ce jour, SNT a annoncé la signature d'un accord de principe portant sur l'acquisition d'une part substantielle des activités de l'opérateur de télécommunications néerlandais KPN (centres d'appels clients, solutions de téléconférence, canaux de télécommunications et services de conseil). Grâce à ces deux transactions, SNT renforcera considérablement sa position sur le marché européen de la GRC.

Bernard Bourigeaud, Président d'Atos Origin, a commenté l'accord avec SNT en ces termes:

" Je suis heureux d'avoir vu aboutir notre accord avec SNT. Largement présente en Europe, la société dispose manifestement d'une vaste expérience de la gestion des centres de contacts clients, doublée de moyens et de compétences étendus. Grâce à ce partenariat, nous serons mieux à même de répondre aux besoins de nos clients dans le domaine de la GRC, via une offre de solutions conjointe d'envergure mondiale. Le personnel des centres de contacts clients bénéficiera pour sa part d'une nouvelle expertise et de capacités de déploiement renforcées à l'échelle européenne. Je me réjouis de participer à cette opération en tant que membre du Conseil de surveillance de SNT. "

Tobias Walraven, Président de SNT a ajouté :

" Nous avons consacré ces derniers mois à préparer, en collaboration avec Atos Origin et KPN, l'avènement d'un nouveau leader sur le marché européen de la GRC. Atos Origin jouit d'une position clé sur le marché à fort potentiel de croissance qu'est la France. En accord avec les membres du Directoire du groupe, nous avons le plaisir de vous annoncer que SNT deviendra le partenaire privilégié des clients multinationaux d'Atos Origin en Europe. "

A propos d'Atos Origin
Atos Origin, une des premières sociétés de services informatiques européennes, a pour vocation d'aider ses clients à valoriser leurs projets par une meilleure utilisation de solutions e-business et des nouvelles technologies. Actuellement implanté dans plus de 30 pays à travers le monde, Atos Origin a réalisé en 2000 un chiffre d'affaires de 2,8 milliards d'euros avec un effectif d'environ 27 000 personnes. Le groupe compte parmi ses clients ABN-Amro, Akzo Nobel, BNP Paribas, Crédit Lyonnais, Euronext, FIAT, ICI, Lucent Technologies, Philip Morris, Philips, Saudi Aramco, Shell, Unilever, Vivendi Universal et Wolters Kluwer.

A propos de SNT
SNT développe des solutions de GRC pour ses clients, par le biais de ses centres de contacts clients et la mise à disposition de moyens téléphoniques, services de courrier électroniques et fonctions de co-browsing. L'utilisation de techniques de data-mining permet aux entreprises de valoriser les informations recueillies lors de chaque contact client, pour ensuite optimiser leur stratégie marketing et forger des relations durables avec leurs clients. Le portefeuille clients de SNT inclut ABN-AMRO, Achmea, Aegon, Allianz, Aok Sachsen, AXA, Cisco, Dell, E-Bogalet, Eniro, E-Plus, Fortis, IBM, ING, JPG, KPN, Microsoft, Dutch Rail, Norska Bokklubbarna, Philips, PMG, Postbank, Readers Digest, Schmidt Bank, Stofa, Telfort, Telia, Unigraphics, Unilever, UPC, Quelle Versicherung.
En 2000, SNT a réalisé un chiffre d'affaires de 99,4 millions d'euros et un EBITDA de 19,0 millions d'euros. Pour de plus amples informations, consultez le site de la société à www.snt.com.

Contacts presse:

Atos Origin
Investisseur: John White +33 1 49 00 96 64
Presse: Marie-Tatiana Collombert +33 1 49 00 96 33

SNT
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