Créer des solutions durables et favoriser la croissance

« La RSE est aujourd’hui un facteur essentiel de croissance – un facteur de différenciation pour Atos, ses clients, ses collaborateurs et ses investisseurs. »


Alexandra Knupe
 Responsable de la responsabilité sociale d’entreprise du Groupe Atos

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Réflexion intégrée

Atos s’engage à fournir un reporting transparent et crédible autour duquel s’articule notre stratégie, nous permettant d’améliorer les performances et de maintenir le dialogue avec nos parties prenantes afin de répondre à leurs attentes.

Ce rapport intégré a été élaboré conformément à notre Document d’Enregistrement Universel et aux recommandations de la Global Reporting Initiative (GRI), option Comprehensive. Le processus global et les rapports ont été certifiés par un auditeur externe. Les différents noms des indicateurs (libellés GRI) sont indiqués en haut de certaines pages de la façon suivante.

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Gérer les risques, saisir les opportunités

Le monde dans lequel opère Atos évolue rapidement : aussi, nous devons pouvoir évaluer et gérer un certain nombre de risques financiers et extra-financiers susceptibles d’impacter notre activité, nos finances, notre réputation et nos perspectives de croissance.

Chaque année, nous passons en revue les risques associés à nos activités, notamment les risques extra-financiers pour lesquels notre entreprise doit faire face. Ces risques extra-financiers figurent parmi les quatre enjeux majeurs identifiés par notre programme de responsabilité sociale d’entreprise : Nos collaborateurs, Nos clients et l’Innovation, l’Éthique et la Gouvernance, l’Environnement. Notre exercice de cartographie nous permet d’identifier et classer les risques les plus significatifs. L’importance de ces risques varie selon leur impact sur l’activité ou les résultats d’Atos et/ou de la probabilité qu’ils surviennent.

Téléchargez les risques & opportunités

L’année 2020 a débuté dans un contexte très difficile et incertain avec la pandémie de Covid-19. Le profil de risque a dû être adapté en mettant l’accent sur la santé du personnel, le bien-être des collaborateurs ainsi que sur les perturbations économiques.

Le graphique suivant illustre les risques extra-financiers identifiés en 2019, revus en raison du Covid-19, et pouvant impacter négativement l’atteinte de nos objectifs de création de valeur. Il illustre également les opportunités potentielles, pour Atos et ses clients, pouvant contrebalancer ces risques. Enfin, ce graphique établit le lien entre, d’un côté, ces risques et opportunités et, de l’autre côté, les Objectifs de Développement Durable (ODD) fixés par l’ONU et soutenus par Atos par le biais de ses actions et de ses solutions.

Comprendre les attentes de nos parties prenantes

L’approche de la responsabilité d’entreprise d’Atos s’appuie sur l’analyse de matérialité qui prend en compte ses activités et les attentes de ses parties prenantes. Cette analyse nous permet d’associer des considérations financières et extra-financières, et de hiérarchiser nos actions. Atos peut ainsi se concentrer sur les enjeux réellement critiques pour atteindre ses objectifs, consolider son modèle d’entreprise et gérer son impact sur la société.

Matrice de matérialité d’Atos

Les indicateurs clés de performance

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Les tableaux suivants présentent les principaux indicateurs clés de
performance (ICP) d’Atos en matière de responsabilité d’entreprise en 2019 et
en lien avec ses 4 enjeux. La totalité des indicateurs clés de performance est
présentée dans le Document d’Enregistrement Universel.

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Performance durable

Nos collaborateurs

Multiplier les compétences digitales

Atos a la responsabilité d’aider ses 110 000 collaborateurs à travers le monde à développer leurs compétences digitales pour progresser dans une économie où les données jouent un rôle.

Business et Innovation

Guider nos clients vers un avenir durable

Notre modèle d’entreprise est fondé sur la création de valeur pour nos clients, via des solutions commerciales innovantes et durables.

Éthique et Gouvernance

Montrer la voie en matière d’éthique et de conformité

Fournisseur mondial de solutions de transformation digitale, Atos se conforme à des réglementations toujours plus strictes dans de multiples domaines : lutte contre la corruption, réglementations en matière de commerce et contrôle des exportations, concurrence, droits de l’homme et lutte contre le blanchiment d’argent.

Environnement

Développer nos ambitions environnementales

La raison d’être d’Atos, qui englobe l’objectif de « se développer et prospérer dans un environnement sûr et durable », est menacée par la crise climatique.