Indicateurs financiers
Accélération et approche sectorielle
Après un an d’activités commerciales solides, Atos a terminé 2019 avec un chiffre d’affaires organique de 2,2 % au quatrième trimestre, grâce notamment à l’accélération de nos performances dans le cloud, le big data et la cybersécurité.
Au fil des mois, notre capacité à mener la transformation digitale de nos clients à tous les niveaux de l’entreprise a généré de nouveaux contrats dans toutes nos divisions et unités opérationnelles. Les commandes ont atteint 12,2 milliards d’euros, ce qui représente un ratio de prises de commandes sur facturations de 106 %. Au cours du quatrième trimestre, ce même ratio a atteint 121 %.
Nous avons également augmenté notre rentabilité opérationnelle en 2019 et assuré un flux de trésorerie disponible dépassant les 600 millions d’euros. La marge opérationnelle s’élevait à 1 190 millions d’euros, soit 10,3 % du chiffre d’affaires, contre 9,8 % en 2018 à périmètre et taux de change constants.
Chacune des divisions a participé à l’augmentation de la rentabilité. Infrastructure & Data Management a tiré profit de l’automatisation et du programme RACE, Business & Platform Solutions des synergies de coûts avec Syntel, tandis que Big Data & Cybersecurity a enregistré une croissance élevée à deux chiffres.
L’acquisition de Syntel et le désengagement de Worldline ont permis à Atos de commencer à se repositionner avec succès en tant que fournisseur exclusivement digital. La volonté de répondre toujours mieux aux attentes de nos clients nous conduit à adopter une approche par secteur. Nous revoyons notre portefeuille de solutions et renforçons notre stratégie de mise sur le marché.
* *à périmètre et taux de change constants
* à périmètre et taux de change constants
* exclut 37 millions d’euros d’éléments non récurrents en lien avec les obligations échangeables en option
* effectifs de 11 474 de Worldline au 31 décembre 2018 inclus
Performance financière
« Notre expertise dans les technologies telles que le cloud hybride, le big data et la
cybersécurité ont entraîné une croissance organique de plus de 2 % au quatrième
trimestre. Notre leadership en matière de responsabilité sociale d’entreprise crée
de nouvelles opportunités commerciales et nous permet d’accompagner nos
clients dans une démarche de transformation digitale responsable. »
Uwe Stelter
Directeur financier, Atos
Mesurer notre performance intégrée
À l’heure où les investisseurs et parties prenantes accordent de plus en plus d’importance à la performance sociale et environnementale des entreprises, Atos a réalisé en 2019 de meilleures performances que prévu dans tous les domaines. L’entreprise confirme être un acteur mondial de premier plan en matière de responsabilité d’entreprise. Par l’intégration des dimensions sociétale, éthique et environnementale à notre stratégie et à la conception de nos solutions digitales, Atos est idéalement positionné pour façonner un avenir plus durable à la société de l’information, dans le respect de notre raison d’être.
Finance
| KPI | Croissance organique du chiffre d’affaires | Marge opérationnelle | Flux de trésorerie disponible |
| 2017 | +2,3% | 10,2% | 0,7 milliard |
| 2018 | +1,2% | 10,3% | 0,7 milliard |
| 2019 | +1,4% | 10,3% | 0,6 milliard |
| 2021 | Le plan triennal présenté lors de la Journée Investisseurs du 30 janvier 2019 et couvrant la période 2019-2021 étant antérieur à l’effet Covid-19, le Groupe suspend ses objectifs pour 2021, dernière année du plan triennal. Le Groupe présentera sa vision ainsi que ses objectifs à moyen terme lors de la Journée Analystes 2020. | ||
Nos collaborateurs
| KPI | Améliorer notre indice de confiance « Great Place to Work » qui reflète la mesure de la satisfaction des collaborateurs |
| 2017 | 54% |
| 2018 | 57% |
| 2019 | 59% |
| 2021 | Se situer parmi les 10% des entreprises les mieux notées du secteur dans la mesure de la satisfaction des collaborateurs |
Business et Innovation
| KPI | Maintenir le bon score du taux net de recommandation pour nos clients |
| 2017 | 48%(1) |
| 2018 | 48% (incluant Worldline) |
| 2019 | 59% (hors Worldline) |
| 2021 | 50%(2) |
Éthique et Gouvernance
| KPI | Augmenter le % des collaborateurs formés au Code d’éthique | Améliorer le % de dépenses évaluées par l’agence de notation des fournisseurs EcoVadis |
| 2017 | 91% | 54% |
| 2018 | 92% | 55% |
| 2019 | 95% | 56% |
| 2021 | 100% | 70% |
Environnement
| KPI | Continuer à réduire nos émissions de CO2 par unité de chiffre d’affaires (tCO2 par million d’euros) |
| 2017 | 24,9(3) |
| 2018 | 22,5(3) |
| 2019 | 21(3) |
| 2021 | –7 to –20%(4) |
(1) taux net de recommandation pour nos principaux clients incluant Worldline
(2) supérieur à 50% pour un base client plus large
(3) émissions mondiales de GES (tCO2e) ramenées à 100% et après retraitement tenant compte des acquisitions et cessions
(4) sur la base de 2016
Performance durable
Multiplier les compétences digitales
Atos a la responsabilité d’aider ses 110 000 collaborateurs à travers le monde à développer leurs compétences digitales pour progresser dans une économie où les données jouent un rôle.
Guider nos clients vers un avenir durable
Notre modèle d’entreprise est fondé sur la création de valeur pour nos clients, via des solutions commerciales innovantes et durables.
Montrer la voie en matière d’éthique et de conformité
Fournisseur mondial de solutions de transformation digitale, Atos se conforme à des réglementations toujours plus strictes dans de multiples domaines : lutte contre la corruption, réglementations en matière de commerce et contrôle des exportations, concurrence, droits de l’homme et lutte contre le blanchiment d’argent.
Développer nos ambitions environnementales
La raison d’être d’Atos, qui englobe l’objectif de « se développer et prospérer dans un environnement sûr et durable », est menacée par la crise climatique.