Assistance à la Maîtrise d’Œuvre Informatique et Tierce Maintenance Applicative
Groupement Atos-Open-Sopra Steria
Le groupement inédit de 3 ESN françaises
Atos, Open et Sopra Steria, fédérées en Groupement solidaire dont Atos est le mandataire principal, ont été retenues par l’UGAP pour la fourniture de services d’Assistance à Maîtrise d’œuvre (AMOE) et de Tierce Maintenance Applicative (TMA).
L’objectif de ce marché : accélérer la modernisation et la transformation digitale du secteur public. Nos équipes répondent pour cela à tous les besoins de développement applicatif et de gestion du patrimoine applicatif existant des clients de l’UGAP. Le marché AMOE TMA constitue également un levier efficace de mise en œuvre des politiques publiques.
Nos offres de services s’adaptent à la diversité des métiers du service public, en tenant compte de la maturité et des contextes spécifiques à chaque organisation.
Découvrir le marché AMOE-TMA en vidéo
Un levier d’optimisation et de mise en œuvre des politiques publiques
Une démarche de bout en bout et sur mesure pour accélérer votre transformation numérique
Nous prenons en compte tous les besoins, de la création d’une application à la maintenance opérationnelle ou à l’évolution de l’existant.
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Analyser l’existant, proposer des évolutions, réaliser les mises à niveau
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Etablir le diagnostic et résoudre les dysfonctionnements. Garantir des applications performantes.
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Analyser, connecter et unifier différents types de composants logiciels ou sous-systèmes d’un S.I.
Développer des solutions numériques éco-responsables : zoom sur l’écoconception technique
Le marché propose des expertises spécifiques pour rendre plus efficientes et écoresponsables les solutions numériques développées ou maintenues dans le cadre du marché AMOE-TMA
Les principaux objectifs :
- mettre en place les bonnes pratiques de développement d’applications respectant le référentiel général d’éco conception
- analyser la consommation énergétique de vos applicatifs et les optimiser pour les rendre plus durables
- optimiser l’impact carbone des sites web
Quel est votre projet ? Comment peut-on vous accompagner ?
Dans tous les cas, nous adaptons notre accompagnement et nos services au contexte de votre organisation. Depuis la phase d’intégration et de développement spécifique jusqu’au maintien opérationnel des applications, nous proposons un véritable support de bout en bout et vous garantissons des solutions performantes et réactives répondant à vos besoins précis.
Voici quelques cas d’usage concrets et la manière dont le groupement peut vous accompagner pour les mettre en œuvre.
Quelques cas d’usage :
- Conception de plateformes de Gestion de la Relation Usagers (GRU)
- Sites web et portails éco-responsables et répondant aux critères d’accessibilité (RGAA)
- Intégration de solutions technologiques ou fonctionnelles (GED, finances, RH, …)
- Intégration de solutions métier (aide sociale, mobilité urbaine, briques smart cities, gestion bâtiments…)
- Education : portail, intégration d’Espace Numérique de Travail (ENT), intégration des environnements tablettes
Quelques cas d’usage :
- Mise en œuvre règlementaire des applications de santé
- Développement de portail web spécifique
- Intégration et paramétrage de DPI (dossiers patients informatisés)
- Pilotage technique d’études de performance de S.I. hospitaliers
- Intégration de solutions métier fonctionnelles (RH, …)
- Reprise de données ou décommissionnement d’applications dans le cadre de la mise en œuvre des GHT
Quelques cas d’usage :
- Développement d’applications spécifiques métier
- Intégration de solutions logicielles multi-éditeurs (fonctions transverses)
- Projets de portails web
- Développement et refonte de sites web
- Développement d’outils de reporting / suivi d’activités
- Analyse et développements de correctifs pour des applications sensibles
- Test de performances des API pour établissements universitaires
Quelques cas d’usage :
- Développement d’applications spécifiques métier
- Intégration de progiciels spécifiques pour le coeur de métier retraite maladie
- Intégration de progiciel métier sur des fonctions transverses (comptabilité/finance, …)
- Projets de portails Web (services aux usagers, agents, communication institutionnelle)
- Apport d’expertises spécifiques sur des projets de développement ou de TMA sur des technologies à compétences peu répandues
Un groupement au service de la sphère publique
Le marché propose des expertises spécifiques pour rendre plus efficientes et écoresponsables les solutions numériques développées ou maintenues dans le cadre du marché AMOE-TMA
Le groupement s’appuie sur de fortes expertises métier et technologiques ainsi qu’une couverture nationale étendue.
- Plus de 20 000 experts en AMOE TMA en France
- 112 centres de services en France
- 103 agences en France et en DROM
- 10 Inno’Labs en France
- 3 centres de R&D en France
Les unités d’œuvre du marché AMOE-TMA
Pilotage
Pilotage technique d’un projet
Initialisation
Phase d’initialisation : analyse de l’existant et cadrage
Expertise
- Conception fonctionnelle détaillée
- Rédaction de spécifications techniques détaillées
- Paramétrage d’une application
- Intégration d’une solution
- Diagnostic de dysfonctionnements d’une application
- Résolution de dysfonctionnements d’une application
- Eco-responsable d’un projet
- Expertise technique sur des technologies complexes
- Bilan de projet informatique ou numérique
Tests
- Tests techniques
- Tests de performance
Développement
- Modélisation des données
- Développement, et exécution de scripts de reprise de données et bilan
- Réalisation d’un POC / Maquette
- Développement Agile sur des sprints de 1 semaine
- Développement Agile sur des sprints de 2 semaines
- Développement Agile sur des sprints de 3 semaines
- Développement spécifique en environnement répandu
- Développement spécifique en environnement peu répandu
- Développement spécifique en environnement à compétences rares
- Développement Low code/No code
Dépassements et astreintes
Maintenance
- TMA : analyse technico-fonctionnelle
- TMA : tierce maintenance corrective
- TMA : tierce maintenance corrective compétences rares
- TMA : tierce maintenance évolutive
- TMA : tierce maintenance évolutive compétences rares
- TMA : maintenance préventive
- TMA : support N3
Réversibilité
Réversibilité d’un projet d’AMOE ou de TMA
