Les nouvelles méthodes de la transformation
Pour se transformer à un rythme soutenu, les administrations ne doivent pas seulement s’approprier les nouvelles technologies digitales, elles doivent aussi changer leurs méthodes de gestion de projet et de développement. Atos a accompagné plusieurs d’entre elles sur cette voie.
Les administrations et les organismes publics sont pressés de toutes parts de se transformer. Le plus souvent, cela signifie développer de nouvelles applications, que ce soit pour digitaliser les processus existants ou mettre en œuvre de nouvelles mesures gouvernementales. Face à l’évolution de plus en plus rapide des usages, des technologies et de la réglementation, les méthodes agiles s’imposent pour pallier les limites de la gestion de projet traditionnelle.
Toutefois, les organisations publiques sont soumises à un certain nombre de contraintes et d’exigences spécifiques – sécurité, pérennité, accessibilité, continuité de service, compétences, processus d’achat… – qui nécessitent d’adapter ces méthodes. À la fois partenaire de longue date du secteur public et en prise directe avec l’écosystème digital, Atos s’est fait une spécialité d’apporter au premier les pratiques innovantes du second et s’attache à ce que tous ses consultants d’Atos soient rompus aux codes et aux pratiques du digital pour qu’ils apportent plus que leur expertise technique.
Auxylium, de l’innovation à l’industrialisation
Fruit d’un processus d’innovation collaborative entre la Direction Générale de l’Armement (DGA) et Atos, Auxylium est un système mobile de communication tactique destiné aux soldats de l’opération Sentinelle. Basée sur un smartphone Android pour un maximum d’ergonomie et de légèreté, la solution a été affinée au fil d’une démarche UX Design qui a permis de recueillir les besoins et le ressenti des militaires sur terrain. Considéré comme une urgence opérationnelle, le projet s’est ensuite appuyé sur des approches agiles comme DevOps pour industrialiser le développement et apporter toute la rigueur et la sécurité indispensables à un système aussi sensible.
Sur son portail, la douane change de point de vue
Afin de moderniser l’accueil et les services offerts à ses différents publics, la douane française a choisi de fusionner ses portails professionnels et institutionnels. Pour concilier des exigences très fortes de sécurité, de disponibilité, d’évolutivité et d’ergonomie, le nouveau portail unique a été développé avec le concours d’Atos à l’aide des technologies et des méthodes les plus en pointe (design thinking, DevOps, security by design…). Grâce notamment à une navigation et un contenu entièrement repensés en partant des préoccupations des utilisateurs, douane.gouv.fr a reçu un accueil extrêmement favorable avec jusqu’à 94 % de satisfaction pour les PME.
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plateformes de données, décarbonation et écologie urbaine, …