Drie manieren waarop onze werkplek voorgoed zal veranderen
Drie manieren waarop onze werkplek voorgoed zal veranderen
Wereldwijd heeft de digitale transformatie in 2020 een enorme boost gekregen. Ook in Vlaanderen lijkt het alsof COVID-19 in bedrijven de ‘fast forward’-knop heeft ingedrukt, waardoor we versneld nieuwe technologieën gaan inzetten. Al deze oplossingen waren al voor de crisis beschikbaar, maar zijn plots een noodzaak geworden. We staan aan de vooravond van een nieuw tijdperk waarin onze manier van werken en de invulling van onze werkplek volledig zullen veranderen.
De huidige crisis is zowat het grootste experiment uit de geschiedenis met betrekking tot werken op afstand. En we maken er allemaal deel van uit. Door de lockdown was telewerk voor veel bedrijven de enige optie om hun activiteiten verder te zetten. Voor de ene organisatie verliep die overgang al gemakkelijker dan voor de andere. In de IT-sector was werken op afstand bijvoorbeeld al goed ingeburgerd, maar in veel andere sectoren dienden bedrijven nog de juiste tools voor hun medewerkers te installeren. Wie z’n processen al (deels) gedigitaliseerd had, kon zich dus sneller aanpassen aan het nieuwe normaal.
Wat mogen we na het coronatijdperk verwachten? Terugkeren naar onze oude manier van werken zit er wellicht niet in. De technologie om aan telewerk te doen is in de meeste bedrijven intussen ingeburgerd en bovendien spelen nog andere factoren een rol. Zo zijn mensen zich opnieuw bewust van de dingen die écht belangrijk zijn, zowel privé als professioneel. Medewerkers willen een job die betekenisvol is en waarmee ze een positieve impact op de samenleving en het milieu hebben. Deze nieuwe waardepatronen zorgen er mee voor dat bedrijven de klok niet meer kunnen terugdraaien.
Marianne Hewlett,
Senior VP & Chief Marketing Officer Atos Northern Europe and Member of the Atos Scientific Community
Verschillende evoluties met betrekking tot onze werkplek zullen zich de komende jaren versneld blijven doorzetten. We overlopen de drie belangrijkste:
Flexibiliteit is noodzakelijk om in te spelen op nieuwe situaties
Als de pandemie ons iets geleerd heeft, dan is het wel dat we flexibel moeten zijn om met onverwachte situaties om te gaan. Weinig organisaties zullen ervoor kiezen om mensen de hele tijd van thuis te laten werken, maar flexibiliteit zal essentieel zijn. Door telewerk structureel te organiseren, zullen bedrijven in de toekomst beter voorbereid zijn om in geval van nood continuïteit te verzekeren. Bovendien zijn de technologie en de skills aanwezig om digitaal samen te werken en te vergaderen.
Jonge medewerkers zullen die flexibiliteit ook zwaar laten doorwegen in de keuze voor een werkgever. Zij zijn immers gewend om werk en privé met elkaar te integreren. De tijd waarin de werkuren typisch van 9 tot 5 duurden, is voorbij. In de toekomst willen mensen om het even waar en wanneer kunnen werken. Ook voor bedrijven biedt telewerk nieuwe opportuniteiten. Zo kunnen ze kantoren anders inrichten en ruimte op een slimmere manier benutten.
Slimme technologie maakt kantoren contactloos
De uitbraak van COVID-19 heeft ons geleerd afstand te bewaren, zodat we elkaar niet besmetten. Vroeger gaven collega’s nietsvermoedend verkoudheden door, maar in de toekomst zullen die ziektekiemen minder kansen krijgen. Bedrijven hechten steeds meer belang aan gezondheid, veiligheid en welzijn. Contactloos werken wordt daarom de norm. Recent is in Estland het eerste contactloze kantoor geopend. Werknemers hoeven er geen deurklinken of knopjes van liften meer aan te raken.
Ze bedienen alles met hun smartphone. Zelfs veiligheidsmedewerkers zijn er overbodig.
Aangezien social distancing niet snel zal verdwijnen, moeten bedrijven naar slimme toepassingen kijken om een veilige werkomgeving te garanderen. Die zullen mensen helpen hun weg te vinden in bedrijfsgebouwen en het aantal contactpunten zoveel mogelijk te reduceren.
‘Gaan werken’ krijgt een nieuwe betekenis
In de toekomst zullen we om heel specifieke redenen naar de werkvloer gaan, dus niet enkel om te werken. Bedrijven moeten de definitie van een kantoor helemaal herbekijken. Het is niet langer de plaats die de productiviteit van medewerkers moet stimuleren. Kantoren veranderen in ontmoetingsplaatsen die ruimte moeten bieden voor creativiteit en spontane interactie tussen mensen.
Dankzij de toename van het aantal online devices, sensoren en biometrie zal de werkplek van de toekomst medewerkers kunnen herkennen en individuele voorkeuren toepassen, bijvoorbeeld op het vlak van instelbare bureaus, verlichting, ventilatie en muziek. De data die in deze geconnecteerde omgeving gegenereerd wordt, maakt het mogelijk om de werkplek te optimaliseren. ‘Flexibility by Design’ wordt een belangrijk instrument om productieve en mobiele teams te ondersteunen.
Auteur: Marianne Hewlett, Senior VP & Chief Marketing Officer Atos Northern Europe, Member of the Atos Scientific Community
