Потребительские товары

Повышение лояльности клиентов при помощи цифровизации

Новые подходы к взаимодействию с онлайн-аудиторией радикально меняют отношения производителей потребительских товаров с клиентами, что напрямую влияет на розничную торговлю и дистрибуцию

Цифровизация позволяет компаниям лучше понимать свою аудиторию

Есть так много областей, подход к которым компании могут изменить с помощью цифровых технологий, создавая для себя новые возможности. От массовой персонализации упакованных продуктов до онлайн-услуг, повышающих ценность товара – влияние цифровой трансформации повсеместно.

Цифровизация – это гораздо больше, чем маркетинговые и коммуникационные стратегии. Когда компания постоянно находится на связи и ведёт активный диалог с клиентами, появляется как лояльность клиентов, так и новые направления для развития бизнеса.

Кроме того, меняется взаимодействие бизнеса и покупателей. Новые модели онлайн-продаж становятся важным дополнением или даже альтернативой отношениям с традиционными офлайн-клиентами.

Даже для самых известных брендов эффективное управление данными становится ключом к постоянному и устойчивому конкурентному преимуществу. Знание того, как предвидеть и использовать постоянно меняющиеся возможности, требует совершенно нового цифрового набора навыков.

Отрасль потребительских товаров увеличится вдвое в следующем десятилетии

Финансирование стартапов в этой отрасли увеличилось в 8 раз за последние 6 лет

36% клиентов покупают персонализированные продукты на данный момент

Решения

Основные услуги для наших клиентов в отрасли потребительских товаров.

Интересуетесь решениями Atos для отрасли потребительских товаров?