AIPA (Atos Intelligent Process Automation) erogato in SaaS
Una piattaforma abilitante per la trasformazione digitale
Semplificare e migliorare l’efficienza delle Aziende e delle Amministrazioni Pubbliche attraverso la reingegnerizzazione, l’automazione e la standardizzazione dei procedimenti. Ecco cosa fa AIPA, il servizio disponibile nel marketplace AGID.
Sei una Amministrazione Pubblica?
Il backoffice di una Pubblica Amministrazione con la classica pratica amministrativa da elaborare, che passa da un ufficio all’altro, spesso anche tra strutture diverse. Ogni passaggio richiede da parte dell’operatore un’analisi, un controllo della documentazione, una verifica per poi passare allo step successivo, includendo un allineamento fra più operatori responsabili di singole fasi del processo.
Sei un’Azienda Privata? (di qualunque dimensione)
I tuoi operatori devono accedere a numerosi sistemi, scambiando informazioni tra un sistema e l’altro manualmente, elaborando le stesse informazioni ogni giorno con volumi di attività anche importanti, introducendo possibili errori con sviste e sottraendo tempo ad attività di maggior valore aziendale.
AIPA – La Soluzione Atos
Questi flussi di lavoro possono essere digitalizzati grazie alle componenti di Case Management, velocizzando e standardizzando le attività. Nello stesso tempo, i task più operativi e ripetitivi possono essere automatizzati con componenti di “Robotic Process Automation”, che “mimano” il comportamento degli operatori, evitando però i possibili errori, e permettendo di poter focalizzare le risorse umane su attività di più alto valore. L’esempio è applicabile a tutti i procedimenti amministrativi, dal front-office al back-office.
Come funziona
La soluzione è disponibile in modalità “Software as a Service” (SaaS) e consente di disegnare con approccio “low code” i processi di front office e di back office di qualunque azienda, includendo gli standard di alto livello resi obbligatori per essere compliant con la Pubblica Amministrazione.
I processi possono interfacciare i sistemi aziendali esistenti ed utilizzare tutti i servizi delle “Infrastrutture Immateriali” (SPID, CIE, PagoPA, etc.) per realizzare servizi omogenei e standardizzati.
La componente di Robotic Process Automation completa il disegno dei processi con l’automazione dei task routinari e time consuming, consentendo grande efficienza e qualità dei risultati.
La piattaforma offre dunque alle Aziende di qualunque dimensione e alle Amministrazioni Pubbliche la capacità di “reinventare” i servizi e disegnarli, in ottica end to end, in maniera flessibile e veloce.
Automazione, semplificazione ed efficienza
AIPA permette di semplificare e migliorare l’efficienza attraverso la reingegnerizzazione, l’automazione e la standardizzazione dell’organizzazione di Backoffice.
Servizio As a Service su Cloud
Diversi modelli di deployment tecnologico: public, hybrid, private.
Componenti di “Intelligent Process Automation” (iBPM)
Per realizzare processi come Workflow, Case Management e Business Process Management.
Componenti di Robotic Process Automation” (RPA)
Per l’integrazione tra sistemi a livello di processo, l’automazione delle attività ripetitive e time consuming ad alto volume o per le attività di puro back-office di basso valore.
Già disponibili su AGID
Il Marketplace per la Pubblica Amministrazione
Intelligenza Artificiale
Machine Learning e Natural Language Processing (ML e NLP) consentono di aggiungere la capacità di interpretare il linguaggio umano in fase di esecuzione dei task, di interpretare il significato di documenti e ottimizzare l’instradamento dei processi, amplificando il valore dell’automazione.
