« Atos Origin assure la mise à niveau du service Choose & Book du NHS »

Londres, le 22 mai 2007

L'objectif est de rendre le service plus simple et plus convivial pour apporter des gains de productivité aux hôpitaux Atos Origin, l'un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques, a confirmé aujourd'hui que la dernière mise à jour du système Choose & Book a été mise en œuvre avec succès. Ce système fait partie du programme de modernisation informatique à l'échelle nationale du NHS proposé par l'agence NHS Connecting for Health.

Le système est désormais disponible sur l'ensemble du territoire britannique, et le nombre d'utilisateurs augmente chaque mois. Au total, il a permis aux généralistes d'organiser plus de 3 millions de rendez-vous pour leurs patients auprès de spécialistes. Les centres de soins estiment que Choose & Book permet aux hôpitaux de gagner en efficacité, en contribuant à réduire à la fois le nombre de rendez-vous auxquels les patients ne se présentent pas, et le temps d'attente. Ainsi, le Kettering Hospital NHS Trust fait état d'une réduction de 35 % des rendez-vous non honorés lorsque ceux-ci sont pris par l'intermédiaire de ce système.

Atos Origin et son sous-traitant Cerner ont conçu et mis en œuvre la toute dernière mise à jour, intégrant les commentaires des utilisateurs, des patients et de la British Medical Association. Les améliorations ont porté sur :

Identification des spécialistes en fonction de leur disponibilité
Les hôpitaux peuvent désormais déterminer les services acceptant des rendez-vous dans les deux semaines, et les généralistes peuvent les identifier plus rapidement. Plusieurs centres utilisent déjà cette fonctionnalité pour migrer vers la réservation électronique, et abandonner le fax.

Simplification de la recherche de services hospitaliers
Les généralistes peuvent désormais grouper les services potentiels par hôpital, ce qui leur permet d'identifier plus rapidement le service recherché.

Simplification des imprimés
Les imprimés remis par les médecins de ville aux patients et recensant les détails de leur rendez-vous ou les modalités de la prise de rendez-vous, ont été simplifiés dans leur format et dans leur rédaction.

« Nous sommes ravis de cette dernière mise à jour de Choose & Book, déclare Dr Naeem Shaukat, cardiologue consultant. Depuis juin 2006, nous utilisons ce système que nous trouvons très utile. Il nous permet de mieux gérer les patients envoyés par leur généraliste et de les aiguiller comme il faut. Les nouvelles fonctionnalités permettront de réduire les temps d'attente pour les clients et nous aideront à atteindre l'objectif des 18 semaines maximum. »

« Atos Origin contribue largement au succès du National Programme for IT, ajoute Ian Hill, responsable santé chez Atos Origin au Royaume-Uni. Nous sommes conscients que le service Choose & Book, dans le cadre du National Programme for IT, modifie radicalement le mode de travail du personnel et des équipes médicales du NHS, et nous continuons à collaborer avec toutes les parties prenantes pour garantir que les changements introduits apportent un plus au NHS et aux patients. »

« Ensemble, avec nos partenaires Atos Origin et NHS Connecting for Health, Cerner s'engage à faire de Choose & Book un service aussi intuitif, rapide et convivial que possible, explique David Sides, directeur général de Cerner UK. Nous continuons à respecter nos engagements avec nos partenaires et nous envisageons de généraliser ce service afin d'aider un nombre croissant de patients à mieux contrôler leur santé et leur suivi médical. »

Atos Origin a livré l'application nationale Choose and Book dans le respect des délais et des contraintes budgétaires le 2 juillet 2004 et a fourni depuis deux importantes mises à niveau et 34 versions mineures. Le système Choose & Book d'Atos Origin utilise Cerner Millennium®, le logiciel Cerner de réservations électroniques.

À propos d'Atos Origin
Atos Origin est l'un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Sa mission est de traduire la vision stratégique de ses clients en résultats par une meilleure utilisation de solutions de conseil, intégration de systèmes et infogérance. Implanté dans 40 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d'affaires annuel de 5,4 milliards d'euros avec un effectif de plus de 50 000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et le Groupe compte parmi ses clients de grands comptes internationaux dans tous les secteurs d'activité. Atos Origin est coté sur le marché Eurolist de Paris et exerce ses activités sous les noms d'Atos Origin, Atos Euronext Market Solutions, Atos Worldline, et Atos Consulting.

À propos de Cerner
Dans les services de santé, Cerner Corp. supprime les supports papier afin d'éviter les erreurs et le gaspillage dans le traitement administratif des soins. Avec plus de 7 500 collaborateurs dont 900 cliniciens et 2 100 consultants internes, Cerner a déployé près de 6 400 solutions Millenium sur plus de 1 100 sites dans le monde entier, s'imposant ainsi comme le premier fournisseur informatique des services de santé.

Contact :
Caroline Crouch
E-mail: caroline.crouch@atosorigin.com