« Atos Origin accompagne les Hospices Civils de Lyon dans le plus grand déploiement d’Oracle Applications pour le secteur hospitalier en France »

Paris/Lyon, le 11 juillet 2006

Les Hospices Civils de Lyon, 2ème CHU de France, ont confié à Atos Origin l'accompagnement dans le déploiement de leur nouveau système de gestion économique et financière, basé sur Oracle E-Business Suite. Ce système constitue l'une des premières implémentations d'ampleur d'un ERP dans le secteur hospitalier français.

« L'adhésion des futurs utilisateurs à la mise en place de l'ERP est l'un des facteurs clé de la réussite. La conduite d'un projet de management, tel que la refonte du système de gestion et l'urbanisation du système d'information des Hospices Civils de Lyon, demande le plus grand respect des délais imposés. Atos Origin a répondu à nos attentes en contribuant activement au déploiement du nouveau système dont les principales fonctionnalités sont opérationnelles depuis janvier 2006», déclare Philippe Castets, DSI des HCL.

La mise en œuvre du nouveau système de gestion fondé sur l'ERP d'Oracle, répond aux souhaits de la Direction Générale des Hospices Civils de Lyon d'évoluer vers de nouveaux modes de management plus orientés sur la notion de performance médico-économique. Grâce à une vraie comptabilité analytique, le système permet de mieux intégrer les défis des grandes réformes hospitalières tels que l'anticipation et la maîtrise budgétaire tout en améliorant la productivité gestionnaire. Cette modernisation répond en particulier à l'amélioration du service rendu par l'administration aux unités de production de soins.

Ce projet vise également à urbaniser le système d'information des Hospices Civils de Lyon par l'intégration de manière native des bonnes pratiques de gestion dans l'ERP et par la réduction du nombre d'applications sur le périmètre fonctionnel de référence, gage d'une baisse des coûts de maintenance.

De même, l'unicité et l'intégrité des données recueillies via des outils performants garantissent la disposition à court terme d'un système de reporting fiable et d'assurer la traçabilité et l'exhaustivité des informations.

En effet, ce nouveau système d'information, qui vient en appui d'un projet de management, permet de structurer les processus de gestion et d'optimiser le traitement des informations économiques et financières grâce aux fonctionnalités suivantes :

  • Elaboration et exécution des budgets et perspectives de clôture,
  • Gestion des achats (Marchés, Achats, Réception, Liquidation),
  • Référentiel Article, Fournisseur,
  • Comptabilité analytique, générale et budgétaire,
  • Immobilisation,
  • Recette.

Sous le pilotage du management des HCL, le déroulement des sessions de formation, dans un délai court et bien maîtrisé, a pris en compte les impératifs de déploiement, conformément aux objectifs fixés, permettant de garantir la date de bascule du nouveau service. Les consultants Atos Origin ont su convaincre en maîtrisant rapidement les enjeux, la spécificité et la complexité du système et de l'environnement.

Pour maintenir le cap, les équipes de formateurs ont mis en œuvre un programme adapté aux besoins du projet. Le parcours pédagogique comportait 27 modules étalés de 1 à 3 jours de formation, couvrant tout le périmètre de l'ERP, en fonction des profils identifiés. Ainsi, en 2300 jours de formation utilisateurs, 750 personnes ont été formées de novembre à mi-avril par l'ensemble des formateurs composé d'experts HCL et de consultants Atos Origin, sous le pilotage d'un chef de projet des Hospices Civils de Lyon.

La mission de la cellule d'accompagnement du changement a permis de faire accepter les nouveaux outils et modes opératoires en expliquant les bénéfices attendus afin que les personnes impliquées deviennent les protagonistes de ce déploiement. Les premiers objectifs visaient à s'appuyer sur la sensibilisation et la capacité des hommes à adhérer au projet pour en devenir acteurs en entretenant le sens de l'action et en développant les compétences partagées.

« Nous sommes heureux d'avoir accompagné les Hospices Civils de Lyon dans cette démarche novatrice et fiers de sa confiance dans le choix d'Atos Origin pour cette mission où l'alliance des compétences fonctionnelles, méthodologiques et relationnelles est indispensable » ajoute François Guillemot, Directeur Régional d'Atos Origin.

A propos des Hospices Civils de Lyon
Pour répondre efficacement à l'évolution des besoins sanitaires, les H.C.L. ont constitué un véritable pôle de compétences intégrant toutes les spécialités cliniques. 17 établissements hospitaliers proposent une solution adaptée à la pathologie du patient : établissements pluridisciplinaires, établissements spécialisés, centres de soins pour personnes âgées. Des formules souples d'hospitalisations et de traitements sont sans cesse développées pour accroître la satisfaction des malades.
La clientèle : 160 176 hospitalisés et 825 130 consultations
L'urgence : 204 533 passages aux urgences
Lits et places installés : 5 484 lits

A propos d'Atos Origin
Atos Origin est l'un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Sa mission est de traduire la vision stratégique de ses clients en résultats par une meilleure utilisation de solutions de conseil, intégration de systèmes et infogérance. Implanté dans 40 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 5,5 milliards d'euros avec un effectif de plus de 47 000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et le Groupe compte parmi ses clients de grands comptes internationaux dans tous les secteurs d'activité.
Atos Origin est coté sur le marché Eurolist de Paris et exerce ses activités sous les noms d'Atos Origin, Atos Euronext Market Solutions, Atos Worldline, Atos Consulting.

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