« « Concentrez-vous sur la question du contenu pour gagner des parts de marché », affirme Atos Consulting »

Paris/Londres, 16 novembre 2006

La bataille est engagée : la guerre du contenu caractérisera le secteur des télécoms en 2007

Deux nouveaux documents, publiés par Atos Consulting, le pôle conseil d'Atos Origin, prévoient que la bataille pour la suprématie dans les télécommunications en 2007 sera gagnée par les acteurs du marché capables d'offrir aux clients mobiles ce qu'ils attendent, c'est-à-dire un choix de contenu passionnant à un prix compétitif.

Dans le cadre d'une présentation à l'attention des spécialistes du secteur, Jonathan Smith, auteur du document récemment publié La ruée vers l'or des exploitants de réseau mobile virtuel – Activité viable ou prochain krack dans les télécoms ?, et Andrew Ferguson, qui a rédigé La fin d'une chasse gardée – La croissance de la navigation Off-Portal, ont souligné que l'année prochaine le marché évoluera dans le sens d'une profusion de développements et d'offres de services et de contenus inventifs, afin de satisfaire la demande croissante du public pour des services mobiles plus intelligents et plus efficaces.

Selon Jonathan Smith, Senior Consultant chez Atos Consulting : « Malgré les récents avis de décès, le business model des MVNO n'est pas mort. Il y a encore des opportunités dans de nombreux pays, y compris en Europe. Cependant, il semble que « la ruée vers l'or » ait pris fin. Les prétendants MVNOs doivent soigneusement configurer leurs offres en fonction des différentes conditions de marché et se différencier clairement. Sans une proposition de service innovante ainsi qu'une marque et un réseau de distribution forts, ils iront rejoindre la liste des échecs. »

Andrew Ferguson, Senior Consultant chez Atos Consulting poursuit : « Il n'est donc pas étonnant que ce qui stimule la croissance du marché des MVNO est la forte demande des clients et leur refus d'accepter aveuglément ce que les acteurs traditionnels ont à offrir. Nous pouvons expliquer de quelle manière la demande des clients est devenue le catalyseur des grandes innovations qui caractérisent le marché. Toutefois, il est crucial de comprendre que la simple offre de service n'est plus suffisante – il faut écouter les clients et leur offrir du choix pour les fidéliser. »

Les documents La ruée vers l'or des exploitants de réseau mobile virtuel – Activité viable ou prochain krack dans les télécoms ? et La fin d'une chasse gardée – La croissance de la navigation Off-Portal expliquent aux acteurs du secteur des télécommunications comment attirer les clients exigeants en contenu.

La ruée vers l'or des exploitants de réseau mobile virtuel – Activité viable ou prochain krack dans les télécoms ? rédigé par le Senior Consultant Jonathan Smith, explique que :

  • Sans offre de service clairement diversifiée (ou une marque et un réseau de distribution puissants), le modèle no-frills (offre simplifiée sans service supplémentaire) n'est pas viable à long terme
  • Il existe encore de bonnes opportunités pour différents types de MVNO dans certains pays européens mais les stratégies d'accès au marché doivent être adaptées à chaque pays
  • Si l‘approche des MVNO basée sur le contenu est viable sur le long terme, il existe encore d'importantes barrières qui entravent l'adoption par les consommateurs d'un contenu mobile. À brève échéance, ce contenu nécessitera des acteurs capables d'offrir des services de voix et SMS à des prix attractifs et de supporter des pertes croissantes, avant que le comportement des consommateurs change
  • Les réseaux 3G stimuleront positivement le modèle proposé par les MVNO et ils élargiront le type d'entreprises capables de pénétrer ce marché.

La fin d'une chasse gardée – La croissance de la navigation Off-Portal
rédigé par Pinal Gandhi et le Senior Consultant, Andrew Ferguson, décrit :

  • Comment et pourquoi la hausse de la demande des utilisateurs pour la navigation off-portal par l'intermédiaire des appareils mobiles est en train d'établir un nouvel ordre dans le domaine des communications mobiles
  • Les questions et les défis qui se posent, les opportunités et les risques pour les acteurs majeurs évoluant sur le marché du contenu numérique
  • Les stratégies et les mécanismes dont nous jugeons l'adoption nécessaire pour garantir à chacun une position avantageuse dans un environnement en rapide mutation

Le chiffre d'affaires d'Atos Origin dans le secteur des télécommunications est de près d'1 milliard d'euros. L'entreprise fournit des solutions de conseil (par l'intermédiaire d'Atos Consulting), d'intégration de systèmes et d'infogérance à 350 clients à travers le monde, dont les opérateurs européens de télécommunications de premier plan que sont France Telecom, KPN, Telecom Italia et Vodafone. Atos Origin est présent sur le marché des télécommunications depuis plus de 20 ans.

À propos d'Atos Origin
Atos Origin est une société internationale spécialisée dans les services informatiques. Sa mission consiste à traduire en résultats la vision stratégique de ses clients à travers l'utilisation de solutions de conseil, d'intégration de systèmes et de gestion. Implantée dans 40 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 5,5 milliards d'euros avec un effectif de plus de 47.000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et le Groupe compte parmi ses clients de grands comptes internationaux dans tous les secteurs d'activité. Atos Origin est coté sur le marché Eurolist de Paris et exerce ses activités sous les noms d'Atos Origin, AtosEuronext Market Solutions, Atos Worldline et Atos Consulting.

À propos d'Atos Consulting
Atos Consulting, le pôle conseil d'Atos Origin, est l'un des leaders sur le marché des services de conseil en management et en systèmes d'information. Avec plus de 2 500 collaborateurs dans le monde, Atos Consulting accompagne ses clients dans leurs projets de transformation organisationnelle et technologique en leur apportant des solutions pragmatiques et innovantes dans les télécommunications, l'industrie, les services financiers et le secteur public.

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