« Atos Origin acquiert la filiale Contrado Technologies de KPN »

Utrecht/Paris, le 19 janvier 2005

Atos Origin annonce ce jour le rachat de Contrado Technologies, filiale à 100 % de KPN. Contrado Technologies développe des systèmes de gestion des commandes et gère les systèmes de front-office de KPN. En 2004, Contrado a généré un chiffre d'affaires de 25 millions d'euros. A compter du 1er janvier 2005, 270 employés de Contrado rejoindront Atos Origin, avec des conditions de travail similaires. En outre, Atos Origin s'est engagé contractuellement à assurer à KPN une continuité de services pour une durée d'au moins cinq ans.

Après avoir passé en revue 25 sociétés informatiques, KPN a finalement choisi Atos Origin. Cette transaction s'inscrit dans le cadre de la politique de KPN visant à externaliser sa gestion informatique qui l'avait déjà amenée à confier à Atos Origin certaines activités informatiques, dont ses centres de données, ses services aux utilisateurs finaux et son activité SofwareHouse.

Wilbert Kieboom, Président d'Atos Origin pour l'Europe du Nord, se réjouit de cet accord. « Le rachat de Contrado Technologies est en parfaite adéquation avec la politique menée par Atos Origin pour renforcer sa position sur le secteur des télécoms. Cet accord est une preuve supplémentaire de la confiance que nous témoigne KPN en tant que partenaire stratégique. Avec Contrado Technologies, nous sommes désormais en mesure de proposer des services de gestion de la relation client uniques grâce auxquels nos clients pourront atteindre deux de leurs objectifs-clés, à savoir réduire les coûts de fonctionnement informatique et satisfaire au mieux leurs clients ».

Pieter Buijs, Directeur des services informatiques de KPN est lui aussi ravi du rachat par Atos Origin. « La vente de Contrado est conforme à notre stratégie de simplifier au maximum l'activité informatique. D'ailleurs, les produits développés par Contrado s'inscrivaient déjà dans cette optique. Grâce à eux, Atos Origin est à même de mettre au point des solutions normalisées pour KPN et pour l'ensemble du marché des télécommunications. »

Contrado propose des solutions et services de gestion de la relation client uniques permettant d'augmenter la satisfaction des clients tout en réalisant des économies sur les coûts de fonctionnement. OrderManager, son produit phare, constitue un lien essentiel entre les contacts clients d'une entreprise (front office) et la fourniture de services à la clientèle (back office) tout en garantissant des transactions efficaces et rapides. OrderManager dispose d'un profil client exhaustif comprenant toutes les informations relatives au client et permettant de sélectionner, dans l'ensemble du portefeuille de services et de produits d'une entreprise, celui qui lui conviendra le mieux.

Présent depuis plus de 20 ans dans le secteur des télécommunications, Atos Origin bénéficie de compétences reconnues dans ce domaine et fournit à ses clients internationaux des services à l'échelle mondiale. Le Groupe offre des solutions complètes et fiables à l'ensemble de ses clients, qui incluent notamment les principaux opérateurs télécoms en Europe, tels que France Telecom, KPN, Vodafone, et Telecom Italia. Le chiffre d'affaires annuel du groupe dans ce secteur s'élève à près de 1 milliard d'euros.

Le siège de Contrado Technologies restera à Groningen, aux Pays-Bas où Atos Origin dispose d'un vaste bureau régional spécialisé dans les services de télécoms. Une nouvelle activité de Contrado Technologies est basée au siège social de KPN, à Voorburg. Contrado Technologies fonctionnera comme une unité indépendante au sein de la division Intégration de Systèmes d'Atos Origin et proposera également ses services au-delà du marché des télécoms et des utilitaires.

A propos d'Atos Origin
Atos Origin est l'un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Sa mission est de traduire la vision stratégique de ses clients en résultats par une meilleure utilisation de solutions de conseil, intégration de systèmes et infogérance. Implanté dans 50 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 5 milliards d'euros avec un effectif de 45 000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et le Groupe compte parmi ses clients ABN AMRO, Akzo Nobel, Alstom, BNP Paribas, Ericsson, EDF, Euronext, Fiat, France Telecom, ING, KPN, Philips, Renault, Royal Bank of Scotland, Saudi Aramco, Schlumberger, Shell, Standard Chartered Bank, Telecom Italia, UK Department for Work and Pensions, Unilever, Vivendi Universal et Vodafone.

Atos Origin est coté au Premier Marché d'Euronext Paris et exerce ses activités sous les noms d'Atos Origin, Atos Euronext, Atos Worldline, Atos Consulting.

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