« Atos Origin crée Atos Worldline: Filiale du Groupe Atos Origin, spécialisée dans le BPO* à haute technologie »

Atos Origin, le 21 avril 2004

Atos Origin a créé une nouvelle entité : Atos Worldline, acteur majeur sur le marché du Business Process Outsourcing (BPO) à haute technologie en Europe qui offre des services et solutions couvrant l'ensemble du traitement des flux de paiements et d'information.

Avec la création d'Atos Worldline, l'objectif d'Atos Origin est de fournir à ses clients une solution technologique européenne puissante et à forte capacité de traitement. Cette nouvelle entité est le fruit du regroupement des activités européennes d'Atos Origin et de la mutualisation de son savoir-faire dans le BPO à forte valeur ajoutée technologique. Avec 2500 employés en France, Allemagne, Autriche et au Royaume-Uni, Atos Worldline a réalisé un chiffre d'affaires annuel de près de 400 millions d'euros en 2003 au travers de 3 expertises:

  • Services de paiement et de traitement de carte
  • Services de CRM (Customer Relationship Management)
  • Multi channel contact, incluant les Services Internet et vocaux

Pour répondre à la constante évolution du marché, en terme de dimension européenne, d'évolutions réglementaire et technologique, Atos Worldline se positionne comme un acteur de référence par sa forte capacité de traitement, et à la technologie de ses solutions qui s'appuient sur des équipes de Recherche & Développement efficaces.
Les activités d'Atos Worldline couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur du 'Build & Run' (Intégration et Exploitation) et du 'Build to Run' (de l'intégration à l'exploitation). Cette offre européenne de BPO à haute technologie fournit des services et solutions appropriés, complets et efficaces à ses clients, quelle que soit leur implantation géographique, leur permettant ainsi de réduire et rationaliser leurs coûts d'investissement de manière significative.

Présent depuis plus de 20 ans sur les métiers de la monétique, du CRM et du Multi channel contact, Atos Worldline est aujourd'hui un leader dans ces domaines en France, en Autriche et en Allemagne et a pour objectif de renforcer sa présence en Europe. Atos Worldline fournit à ses clients des services et solutions innovants et efficaces couvrant les secteurs de marché suivants: les services financiers, les télécoms, les services publics et les médias, la distribution et les produits de grande consommation, le secteur public, les secteurs de la santé, du transport, du pétrole et de l'automobile.

"Atos Worldline est dans une position unique pour offrir à ses clients des services et solutions dédiés aux secteurs de la monétique et du multimédia. Nous nous positionnons comme un acteur européen majeur, avec des offres couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur," a déclaré Didier Dhennin, président d'Atos Worldline.

A propos d'Atos Origin
Atos Origin est l'un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Sa mission est de traduire la vision stratégique de ses clients en résultats par une meilleure utilisation de solutions de conseil, intégration de systèmes et infogérance. Implanté dans 50 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 5 milliards d'euros avec un effectif de 47 000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques et le Groupe compte parmi ses clients ABN AMRO, Akzo Nobel, Alstom, BNP Paribas, BP, Ericsson, EDF, Euronext, Fiat, France Telecom, ICI, ING, KPN, Lucent, Philips, Renault, Royal Bank of Scotland, Saudi Aramco, Schlumberger, Shell, Telecom Italia, UBS, UK Department for Work & Pensions, Unilever, Vivendi Universal et Vodafone.

Atos Origin est coté au Premier Marché d'Euronext Paris et exerce ses activités sous les noms d'Atos Origin, Atos Euronext, Atos KPMG Consulting, Atos Odyssée et Atos Worldline.

Atos Worldline, an Atos Origin company: Acteur majeur sur le marché du Business Process Outsourcing (BPO) à haute technologie en Europe, Atos Worldline intègre des solutions et offre des services couvrant le traitement des flux de paiements et d'information. Fort de 2500 employés en France, Allemagne, Autriche et au Royaume-Uni, Atos Worldline réalise un chiffre d'affaires annuel de €400 millions au travers de trois expertises: Services de paiement et de traitement de carte, Services de CRM et de Multi-channel Contact (Services Internet et vocaux).

Contact Presse:

Emilie Moreau
Tél: +33 (0)1 55 91 24 74
Email: emilie.moreau@atosorigin.com

*Business Process Outsourcing: délégation d'un processus métier basé sur les hautes technologies, à un prestataire extérieur qui possède et maîtrise ces compétences métiers, les opère et les administre pour le compte de son client selon des critères de mesure de performance strictement définis (Source Gartner).