« La Mondiale confie l’hébergement de ses 2 principaux sites Internet à Atos Origin : www.lamondiale.fr & https:clients.lamondiale.fr »

PARIS, le 15 septembre 2003

Unique mutuelle française entièrement dédiée à l'assurance des personnes, La Mondiale s'appuie sur les prestations d'hébergement d'Atos Origin pour développer sa stratégie Internet. Ses deux principaux sites : Institutionnel et Espace Clients sont hébergés en environnement spécialisé sur la plate-forme multimédia d'Atos Origin.

Dans le cadre du développement de sa stratégie Internet, La Mondiale a repensé le positionnement de ses services en ligne et mis l'accent sur les fonctions permettant d'ouvrir et d'enrichir sa relation client via le Web. Parallèlement à son site institutionnel (www.lamondiale.fr), la volonté de modernisation des services rendus aux sociétaires a conduit à l'ouverture d'un site Espace Clients entièrement dédié : https:clients.lamondiale.fr.

Depuis cet Espace Clients, les sociétaires ont désormais accès à une zone personnalisée selon leur profil. L'interactivité du site leur permet de consulter le détail des contrats détenus à La Mondiale (épargne, dernier versement, versements programmés), de consulter et modifier leurs données personnelles (identité, coordonnées, informations familiales et professionnelles), de visualiser l'état des demandes en cours chez La Mondiale, ou encore de consulter différentes informations financières (lettre de conjoncture mensuelle, performances des supports).

Rationaliser l'exploitation de plusieurs sites tout en maintenant un haut niveau de service

Pour la refonte de sa stratégie Internet, l'objectif de La Mondiale était de monter une plate-forme visant à accueillir l'ensemble de ses sites Web.

En optant pour l'hébergement en environnement spécialisé sur la plate-forme Multimédia d'Atos Origin, La Mondiale a souhaité rationaliser l'exploitation de ses sites Web, en maîtriser les coûts et fournir une qualité de service irréprochable pour l'ensemble des sites du groupe d'assurance.

Dans le choix du prestataire, La Mondiale a mis l'accent sur la pérennité de l'hébergeur et sa capacité à prendre un engagement sur la qualité du service fourni. Le site " Espace sociétaires " ayant un impact important en terme d'image auprès des clients de La Mondiale, le choix de l'hébergeur était donc déterminant.
" Fort de son expertise dans le domaine de l'hébergement, nous avons trouvé en Atos Origin le bon partenaire. Les premières semaines d'exploitation justifient la confiance placée en Atos Origin ; Le service est au niveau attendu, et la collaboration entre les équipes est de bonne qualité ", se réjouit-on à La Mondiale.
Après ces débuts prometteurs, La Mondiale prévoie l'hébergement progressif de nouveaux sites du Groupe sur sa plate-forme dédiée.
Dans le cadre de cette prestation, Atos Origin a pris en charge la définition des besoins propres à la Mondiale pour la prestation d'hébergement spécialisé, l'intégration des sites sur sa plate-forme multimédia, ainsi que leur exploitation en environnement dédié avec garantie de haute disponibilité.

A propos de La Mondiale
Créée au début du 20ème siècle, la compagnie d'assurance La Mondiale est la seule mutuelle française entièrement dédiée à l'assurance des personnes : assurance vie et épargne retraite. Ses 2400 collaborateurs répondent aux attentes de plus de 700 000 clients particuliers et de 35 000 entreprises clientes, et réalisent un chiffre d'affaires de 2,9 Mds d'euros pour 20,3 Mds d'euros d'actifs gérés.
La Mondiale détient 3,2% de parts de marché et se classe parmi les 10 premiers assureurs vie français. Le groupe est actuellement leader sur deux de ses trois secteurs stratégiques : les produits d'épargne pour la clientèle en assurance patrimoniale et les produits de retraite des travailleurs non salariés. Elle est également numéro deux en retraite collective pour les entreprises moyennes et grandes.

Contact presse
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A propos d'Atos Origin
Atos Origin est l'un des principaux acteurs internationaux dans les domaines des services informatiques. Sa mission est de traduire la vision stratégique de ses clients en résultats par une meilleure utilisation de solutions de conseil, intégration de systèmes, infogérance et services en ligne. En août 2002, Atos Origin a acquis KPMG Consulting au Royaume Uni et aux Pays-Bas, activités exerçant sous le nom d'Atos KPMG Consulting dans ces 2 pays. Implanté dans plus de 30 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d'affaires annuel pro forma de 3 milliards d'euros avec un effectif d'environ 28 000 personnes. Le Groupe compte parmi ses clients ABN-Amro, Akzo Nobel, Alstom, BNP Paribas, British Petroleum, Euronext, FIAT, ICI, ING, KPN, Lucent, Philips, Renault, Royal Bank of Scotland, Saudi Aramco, Shell, UBS-Warburg, Unilever, Vivendi Universal, Vodafone et Wolters Kluwer.

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