Nuestras política de Calidad y Sistemas de Gestión

Las entidades del Grupo Atos en la GBU Iberia , en adelante “Atos”, líderes en servicios digitales que proporciona a su cartera global de clientes servicios TI de Consultoría e Integración de Sistemas, Operaciones Gestionadas y BPO, operaciones Cloud, soluciones Big Data y Seguridad, así como servicios transaccionales a través de Worldline, líder europeo y operador global de servicios de medios de pago. Gracias a su profunda experiencia en tecnología y conocimiento de los diferentes sectores, trabaja con clientes presentes en diversos sectores de negocio: Defensa, Servicios Financieros, Salud, Manufacturing, Media y Utilities, Sector Público, Retail, Telecomunicaciones y Transporte. Atos está especializada en tecnología aplicada al negocio que impulsa el progreso y ayuda a las organizaciones a crear su firma del futuro. Atos es Partner Mundial de Tecnologías de la Información para los Juegos Olímpicos y Paralímpicos, y cotiza en el mercado NYSE Euronext de París. Ejerce sus actividades bajo las marcas Atos, Atos Consulting, Atos Worldgrid, Bull, Canopy, Unify y Worldline. Atos tiene la firme voluntad de que los servicios y productos que suministra cumplan con las condiciones contractuales, así como las normas aplicables, requisitos legales y la reglamentación vigenteEl compromiso de Atos basado en nuestros Valores incluye: Atos, en todas sus entidades, comparte la Política y Objetivos, los mismos sistemas, servicios y aplicaciones centrales comunes, así como los sistemas de gestión operativa, ambos, a su vez, comunes con los del Grupo Multinacional Atos.A efectos de este documento se entiende como Dirección de Atos las Direcciones de Atos Spain S.A, Atos IT Solutions and Services Unipessoal Lda., Worldline Iberia, S.A., MSL Technology, S.L. y Unify Communications, S.A.U. 

Política de la Calidad

 Con el fin de conseguir sus objetivos estratégicos, ofrecer un servicio eficaz y conseguir la satisfacción de sus clientes la Dirección de Atos . ha fomentado e implantado un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) conforme con las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 y UNE-EN-9100:2016, complementado con otros modelos y prácticas como el CMMI del SEI, la norma UNE-ISO/IEC 20000-1:2007 o la PECAL 2110. Esta política es conforme con la política de Calidad Global definida en el documento “Atos Quality Policy” y publicada a través de la Intranet de la compañía.La Dirección de Atos para asegurar la implantación y mejora continua del SGC: Además, Atos define y publica anualmente los objetivos y métricas que facilitan la revisión y mejora de su Sistema de Gestión de la Calidad. 

Política de Seguridad de la Información

 Atos es líder mundial en servicios digitales y como tal ha de proteger tanto sus activos como los activos de sus clientes ante cualquier amenaza, ya sea interna o externa, deliberada o accidental.Perímetro Sistema de Gestión de la Seguridad de Atos Objetivos Roles, responsabilidades  Los procesos y procedimientos vigentes, publicados en el portal de conocimiento de la compañía se ajustarán en cada momento a la legislación y reglamentación vigente, siendo de aplicación a este Sistema de Gestión:Legislación española:  Legislación portuguesa:  Todo el personal de Atos, así como el personal subcontratado con acceso a la intranet, debe pasar el Test sobre Seguridad de la Información. Periódicamente se enviará un aviso individualizado sobre la obligatoriedad de pasar correctamente este test.La Política, así como los objetivos anuales en materia de seguridad se revisan al menos una vez al año, publicando en la intranet las últimas versiones. 

Política Medioambiental

 La Dirección de Atos considera que es su deber compatibilizar las dimensiones económicas, sociales y medioambientales de manera armónica y equilibrada en un modelo de desarrollo sostenible. Por ello se compromete a conducir sus actividades de manera que se minimicen los impactos ambientales negativos y se potencien los positivos, asignando los recursos humanos y materiales necesarios para alcanzar este objetivo.Esta política es conforme con la política Medioambiental Global definida en el documento “ASM-BIP-1009 Environmental policy” y publicada a través de la Intranet de la compañía.Atos ha implantado un Sistema de Gestión Ambiental conforme con la norma UNE-EN-ISO 14001:2015. Este Sistema asegura que: Atos define y publica unos objetivos y métricas, conforme con el Programa de Sostenibilidad del Grupo Multinacional, que le permite revisar y mejorar el Sistema de Gestión Ambiental. 

Política de Seguridad y Salud en el trabajo

 Para Atos es prioritaria la seguridad de todo el personal, subcontratados, clientes y visitas. Atos tiene el compromiso de alcanzar los más altos niveles de seguridad y crear un entorno laboral seguro para todos en cumplimiento de las normas y leyes internacionales, nacionales y locales. Esto incluye garantizar que se proporcionan unas instalaciones, una formación y un acceso a la información sobre seguridad adecuadas. Atos asume la política Global “Atos Safety Policy” que se encuentra disponible en el documento “ASM-SEC-0005 Política de Seguridad y Salud Atos” en la intranet de la compañía y en una versión pública en la web corporativa.. [1] Grupo Atos en la GBU Iberia: Atos Spain SA (que ostenta poder de gestión sobre las siguientes compañías que forman parte de su mismo grupo accionarial: Atos Consulting Canarias S.A., Atos Global Delivery Center Canarias S.L.U., Atos WorldGrid, S.L.U., Atos IT Solutions and Services Iberia S.L, Atos IT Solutions and Services Unipessoal Lda., Worldline Iberia, S.A., MSL Technology, S.L.U. y Unify Communications, S.A.U, GTI SA). [2] Intranet de la compañía